إرسال رسائل تذكير بمواعيد الصيانة أو التجديدات باستخدام واتس 360 في عالم الأعمال الحديث، يعتبر التواصل الفعّال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي شركة. سواء كنت تعمل في مجال الصيانة أو تقديم الخدمات الدورية، فإن إرسال رسائل تذكير بمواعيد الصيانة أو التجديدات يمكن أن يعزز من تجربة العملاء ويزيد من ولائهم. في هذا المقال، […]
تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل وإنشاء تقارير أداء مفصلة باستخدام واتس 360 تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل وإنشاء تقارير أداء مفصلة باستخدام واتس 360 أهمية تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل قبل الخوض في التفاصيل التقنية، من المهم فهم سبب أهمية تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل. عندما ترسل رسائل تسويقية أو إشعارات إلى عملائك عبر واتساب، […]
إنشاء روبوت محادثة (Chatbot) للرد على الأسئلة الشائعة باستخدام واتس 360 في عالم الأعمال الرقمية اليوم، أصبحت الروبوتات المحادثة (Chatbots) أداة أساسية لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات التواصل. إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا إلكترونيًا، فإن إنشاء روبوت محادثة للرد على الأسئلة الشائعة يمكن أن يوفر لك وقتًا طويلًا ويحسن من كفاءة خدمة العملاء. […]
إرسال إشعارات فورية لتأكيد الطلبات وعمليات الدفع عبر واتس 360 في عالم الapiة الإلكترونية، يعتبر التواصل الفعّال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي متجر إلكتروني. مع تزايد الاعتماد على تطبيقات المراسلة الفورية مثل واتساب، أصبح من الضروري للمتاجر الإلكترونية أن توفر تجربة سلسة وسريعة للعملاء، خاصة عندما يتعلق الأمر بتأكيد الطلبات وعمليات الدفع. هنا […]