أمثلة مبتكرة لتطبيقات WhatsApp API من Whats360

عند استخدام WhatsApp API من خلال منصة Whats360، يمكنك إنشاء تطبيقات مبتكرة تعزز تجربة المستخدم وتلبي احتياجات الأعمال. في هذا المقال، سنستعرض أمثلة مبتكرة لتطبيقات WhatsApp API، مع تقديم أفكار وأكواد برمجية لمساعدتك على البدء في تنفيذها.

1. روبوت دردشة (Chatbot) للدعم الفني

روبوت الدردشة يمكن أن يوفر دعمًا فنيًا تلقائيًا للعملاء، مما يقلل من الحاجة إلى فريق دعم بشري.

ميزات الروبوت:

• الإجابة على الأسئلة الشائعة.
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة.
• تسجيل تذاكر الدعم.

كود Python لروبوت دردشة بسيط

نسخ الكود

from flask import Flask, request
import requests

app = Flask(__name__)

@app.route('/webhook', methods=['POST'])
def webhook():
    data = request.json
    user_message = data['message']
    response = "شكراً على رسالتك، سنرد عليك قريباً."

    if "دعم" in user_message:
        response = "يمكنك زيارة قسم الدعم الفني على موقعنا: https://support.example.com"

    # إرسال الرد إلى المستخدم
    send_whatsapp_message(data['from'], response)
    return '', 200

def send_whatsapp_message(to, message):
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message'
    headers = {
        'Content-Type': 'application/json',
        'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEYS'
    }
    data = {
        'client_id': 'CLIENT_ID',
        'mobile': to,
        'text': message
    }
    requests.post(url, headers=headers, json=data)

if __name__ == '__main__':
    app.run(port=5000)

2. نظام إشعارات الطلبات

يمكنك استخدام WhatsApp API لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء حول حالة طلباتهم.

ميزات النظام:

• إشعارات تأكيد الطلب.
• تحديثات حالة الشحن.
• إشعارات التسليم.

كود Python لإرسال إشعارات الطلبات

نسخ الكود

import requests

def send_order_notification(order_id, status, mobile):
    messages = {
        'confirmed': 'تم تأكيد طلبك بنجاح.',
        'shipped': 'تم شحن طلبك.',
        'delivered': 'تم تسليم طلبك.'
    }
    message = messages.get(status, 'حالة الطلب غير معروفة.')

    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message'
    headers = {
        'Content-Type': 'application/json',
        'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEYS'
    }
    data = {
        'client_id': 'CLIENT_ID',
        'mobile': mobile,
        'text': f"طلبك #{order_id}: {message}"
    }
    requests.post(url, headers=headers, json=data)

# مثال: إرسال إشعار تأكيد طلب
send_order_notification(12345, 'confirmed', '919999999999')

3. نظام حجز مواعيد

يمكنك إنشاء نظام حجز مواعيد يرسل تأكيدات الحجز عبر WhatsApp.

ميزات النظام:

• حجز المواعيد تلقائياً.
• إرسال تأكيدات الحجز.
• تذكير بالمواعيد.

كود Python لنظام حجز مواعيد

نسخ الكود

import requests
from datetime import datetime

def book_appointment(name, mobile, date):
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message'
    headers = {
        'Content-Type': 'application/json',
        'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEYS'
    }
    data = {
        'client_id': 'CLIENT_ID',
        'mobile': mobile,
        'text': f"مرحباً {name}, تم حجز موعدك في {date}. شكراً لاختيارك!"
    }
    requests.post(url, headers=headers, json=data)

# مثال: حجز موعد
book_appointment("أحمد", "919999999999", datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M"))

4. نظام استطلاعات الرأي

يمكنك استخدام WhatsApp API لإرسال استطلاعات رأي للعملاء وجمع آرائهم.

ميزات النظام:

• إرسال استطلاعات الرأي تلقائياً.
• جمع وتحليل الردود.
• إرسال تقارير بالنتائج.

كود Python لإرسال استطلاعات الرأي

نسخ الكود

import requests

def send_survey(mobile, question):
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message'
    headers = {
        'Content-Type': 'application/json',
        'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEYS'
    }
    data = {
        'client_id': 'CLIENT_ID',
        'mobile': mobile,
        'text': f"استطلاع رأي: {question} (الرجاء الرد بنعم أو لا)"
    }
    requests.post(url, headers=headers, json=data)

# مثال: إرسال استطلاع رأي
send_survey("919999999999", "هل أنت راضٍ عن خدماتنا؟")

الخلاصة

تطبيقات WhatsApp API من Whats360 يمكن أن تكون مبتكرة ومفيدة للغاية. من خلال الأمثلة المذكورة في هذا المقال، يمكنك إنشاء تطبيقات تعزز تجربة العملاء وتحسن أداء الأعمال.

ابدأ بتجربة هذه الأفكار اليوم، واستمتع بتجربة تطوير سلسة مع Whats360 API.

الكلمات المفتاحية: تطبيقات مبتكرة, WhatsApp API, Whats360 API, روبوت دردشة, إشعارات الطلبات, حجز مواعيد, استطلاعات الرأي, واتس 360, روبوت دردشة, إدارة الحملات, تطوير التطبيقات, واجهة برمجة التطبيقات.