كيفية تكامل Whats360 مع Shopify لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests

في هذا المقال، سنشرح لك كيفية تكامل Whats360 مع منصة Shopify لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا دون الحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي. سنستخدم Webhooks و HTTP Requests كبديل فعال لتحقيق هذه العملية. سنأخذك خطوة بخطوة في إعداد هذا التكامل، بدءًا من إعداد حساب Whats360 إلى إعداد Webhook وتهيئة سيناريو في Make.com لإرسال رسائل مباشرة عبر WhatsApp.

مقدمة حول Whats360

Whats360 هو مزود API يسمح بإرسال رسائل واتساب مباشرة عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) من خلال استخدام Webhooks و HTTP Requests، دون الحاجة لوجود تطبيق واتساب الرسمي. تتيح هذه الخدمة إرسال رسائل نصية بسهولة مع تخصيصات متعددة مثل الرسائل الترويجية أو رسائل الدعم للعملاء.

خطوات تكامل Whats360 مع Shopify

الخطوة 1: إعداد حساب Whats360

قبل البدء في الربط مع Shopify، تأكد من أن لديك حسابًا فعالًا على Whats360. يمكنك إنشاء حساب على موقعهم الرسمي والاطلاع على الوثائق الخاصة بهم لتفاصيل أكثر حول الاستخدام.

1. التسجيل في Whats360:
   قم بزيارة موقع Whats360 وسجل للحصول على حساب جديد. بعد التسجيل، ستتمكن من الوصول إلى API Key التي ستحتاجها في الخطوات التالية.
2. الحصول على API Key:
   من لوحة التحكم في Whats360، انتقل إلى قسم API للحصول على API Key الخاصة بحسابك. ستحتاج هذه الـ API Key لإرسال الرسائل من خلال HTTP Requests.

الخطوة 2: إعداد Webhook في Shopify

الآن، يجب إعداد Webhook في Shopify لربط النظام مع Whats360 وإرسال رسائل تلقائيًا عند حدوث أحداث معينة مثل الطلبات الجديدة.

1. انتقل إلى لوحة التحكم في Shopify:
   في Shopify, انتقل إلى Settings (الإعدادات) ثم اختر Notifications (الإشعارات).
2. إنشاء Webhook جديد:
   في قسم Webhooks, اضغط على Create Webhook (إنشاء Webhook). اختر الحدث الذي تريد ربطه بالرسائل عبر WhatsApp، مثل Order Creation أو Order Fulfillment (إنشاء الطلب أو تنفيذ الطلب). حدد Format كـ JSON (لإرسال البيانات بتنسيق JSON). في URL, أدخل عنوان Webhook الخاص بـ Whats360 API.
3. URL (مثال):
   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message
4. تأكد من إضافة الـ API Key الخاص بك في هذه الإعدادات للحصول على إذن لإرسال الرسائل عبر WhatsApp.

الخطوة 3: إعداد HTTP Request في Make.com

الآن نحتاج إلى إعداد HTTP Request في Make.com (أو أي أداة مشابهة) التي ستتلقى Webhook من Shopify وترسل الرسائل عبر Whats360.

1. انتقل إلى Make.com:
   قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Make.com.
2. إنشاء سيناريو جديد:
   اختر Create a New Scenario (إنشاء سيناريو جديد). حدد Webhook كأول خطوة في السيناريو لتلقي البيانات من Shopify.
3. إعداد Webhook في Make.com:
   اختر Webhook من الأدوات المتاحة وأضف Webhook URL التي قدمتها في Shopify. ستقوم Shopify بإرسال بيانات الطلب إلى هذا الـ Webhook.
4. إرسال HTTP Request باستخدام Whats360 API:
   بعد أن تستقبل البيانات من Shopify, يمكنك إضافة خطوة جديدة لإرسال HTTP Request إلى Whats360 API.

الخطوة 4: اختبار التكامل

بعد إعداد السيناريو، قم باختبار التكامل بالكامل للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. يمكنك إجراء اختبار من خلال إجراء طلب تجريبي على Shopify ومراقبة ما إذا كانت الرسالة تصل عبر WhatsApp.

الخطوة 5: تحسين وتخصيص الرسائل

الآن بعد أن تم إرسال الرسائل بنجاح، يمكنك تحسين وتخصيص الرسائل التي يتم إرسالها عبر WhatsApp باستخدام Whats360 API:

1. إرسال رسائل ترويجية: يمكنك تخصيص الرسائل لإرسال عروض أو رسائل تسويقية للعملاء.
2. استخدام النماذج الجاهزة: يمكنك استخدام Whats360 Templates لإرسال رسائل نموذجية.

الخطوة 6: الحفاظ على الأمان والتحديثات

تأكد من تحديث API Key في حال حدوث تغييرات أو فقدان الأمان. يمكنك أيضًا استخدام مفاتيح API متعددة لتوزيع المهام بين الخدمات المختلفة.

الختام

لقد شرحنا لك في هذا المقال كيفية تكامل Whats360 مع Shopify لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests. بهذا التكامل، يمكنك تحسين التواصل مع العملاء وتقديم تجربة أفضل لهم عبر WhatsApp مباشرة، مما يعزز من عملية الapiة الإلكترونية ويزيد من رضا العملاء.

روابط ذات صلة

• شرح نظري مفصل
• فيديو الشرح خطوة بخطوة