دراسة حالة: نجاح حملة تسويقية عبر واتساب باستخدام WhatsApp API

في عالم التسويق الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة قوية للتواصل مع العملاء وزيادة المبيعات. ومن بين هذه المنصات، يبرز واتساب كواحد من أكثر التطبيقات فعالية، خاصة مع إمكانيات WhatsApp API التي توفرها منصات مثل واتس 360. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف نجحت شركة “أفلييت مصر” في إطلاق حملة تسويقية ناجحة عبر WhatsApp API، وحققت معدل فتح رسائل بنسبة 85%، وزيادة في المبيعات بنسبة 45% خلال أسبوعين فقط.

الخلفية: لماذا اختارت “أفلييت مصر” واتساب؟

شركة “أفلييت مصر” هي منصة تعليمية متخصصة في التسويق بالعمولة، تهدف إلى تمكين المسوقين من زيادة أرباحهم عبر الإنترنت. ومع تزايد استخدام واتساب في المنطقة العربية، قررت الشركة الاستفادة من هذه القناة التسويقية الفعالة.

كانت التحديات الرئيسية التي واجهتها الشركة هي:

• وصول الرسائل إلى العملاء بشكل مباشر وفعال.
• تحقيق تفاعل عالٍ مع الحملات التسويقية.
• زيادة معدلات التحويل والمبيعات.

لحل هذه التحديات، قررت “أفلييت مصر” استخدام WhatsApp API من واتس 360، والذي يوفر إمكانيات متقدمة لإرسال رسائل مخصصة وجدولة الحملات التسويقية.

خطوات تنفيذ الحملة

1. تحديد الجمهور المستهدف: قامت الشركة بتحديد الجمهور المستهدف بناءً على بيانات العملاء السابقين والمهتمين بالتسويق بالعمولة. تم تقسيم الجمهور إلى فئات مختلفة بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم الشرائية.

2. إنشاء محتوى مخصص: تم تصميم رسائل واتساب تحتوي على عروض خاصة وتخفيضات حصرية على الدورات التدريبية التي تقدمها الشركة. تم استخدام قوالب رسائل معتمدة من واتساب لضمان وصول الرسائل بشكل فعال.

3. جدولة الرسائل: باستخدام WhatsApp API، تم جدولة إرسال الرسائل في أوقات الذروة عندما يكون العملاء أكثر تفاعلاً. كما تم إرسال رسائل تذكير للعملاء الذين لم يفتحوا الرسائل الأولى.

4. تتبع النتائج: تم استخدام أدوات التحليل المتاحة في واتس 360 لتتبع معدلات فتح الرسائل، والتفاعل معها، ومعدلات التحويل.

النتائج: نجاح مذهل خلال أسبوعين

بعد أسبوعين من إطلاق الحملة، حققت “أفلييت مصر” النتائج التالية:

• معدل فتح الرسائل: 85%، وهو معدل مرتفع مقارنة بمنصات التسويق الأخرى.
• زيادة المبيعات: 45%، حيث قام عدد كبير من العملاء بالاشتراك في الدورات التدريبية بعد تلقي العروض.
• تفاعل العملاء: تم تسجيل تفاعل كبير مع الرسائل، حيث قام العديد من العملاء بالرد على الرسائل وطلب المزيد من المعلومات.

أهم الدروس المستفادة

1. أهمية التخصيص: كانت الرسائل المخصصة التي تحتوي على عروض خاصة هي المفتاح الرئيسي لنجاح الحملة. العملاء يشعرون بقيمة أكبر عندما تتلقى رسائل مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم.

2. جدولة الحملات: جدولة الرسائل في الأوقات المناسبة ساعدت في زيادة معدلات التفاعل. استخدام WhatsApp API من واتس 360 سمح للشركة بإرسال الرسائل في الأوقات المثالية.

3. تتبع الأداء: أدوات التحليل المتاحة في واتس 360 ساعدت الشركة على فهم سلوك العملاء وتحسين الحملات المستقبلية.

أمثلة برمجية لاستخدام WhatsApp API

للمطورين الذين يرغبون في تنفيذ حملات مماثلة، إليك بعض الأكواد البرمجية البسيطة التي يمكن استخدامها مع WhatsApp API:

const fetch = require('node-fetch');

async function sendMessage() {
    const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
    const token = 'YOUR_API_TOKEN';
    const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
    const jid = '919999999999@s.whatsapp.net';
    const msg = 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.';

    const queryParams = new URLSearchParams({
        token,
        instance_id: instanceId,
        jid,
        msg
    });

    const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;

    try {
        const response = await fetch(apiUrl);
        const data = await response.json();
        console.log('Response:', data);
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

sendMessage();

يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد WhatsApp API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة بسهولة.

import requests

def send_message():
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
    params = {
        'token': 'YOUR_API_TOKEN',
        'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
        'jid': '919999999999@s.whatsapp.net',
        'msg': 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.'
    }

    try:
        response = requests.get(url, params=params)
        data = response.json()
        print('Response:', data)
    except requests.exceptions.RequestException as error:
        print('Error:', error)

send_message()

يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد WhatsApp API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة بسهولة.

روابط مفيدة لتعلم المزيد عن WhatsApp API

• شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender
• كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية
• إدارة الحملات التسويقية عبر WhatsApp API

الخلاصة

نجاح حملة “أفلييت مصر” يثبت قوة واتساب كأداة تسويقية فعالة، خاصة مع استخدام WhatsApp API من واتس 360. من خلال التخصيص، الجدولة، وتتبع الأداء، يمكن للشركات تحقيق نتائج مذهلة في وقت قصير. إذا كنت تبحث عن طريقة لزيادة تفاعل العملاء وزيادة المبيعات، فإن واتساب API هو الحل الأمثل.

هل أنت مستعد لبدء حملتك التسويقية عبر واتساب؟
اشترك الآن في WhatsApp API من واتس 360 وابدأ في تحقيق نتائج مذهلة لمشروعك!