دليل شامل لإنشاء روبوتات دردشة تلقائية على الواتساب باستخدام خدمة WhatsApp API Sender من موقع واتس360
في عالم الأعمال الحديث، أصبحت روبوتات الدردشة التلقائية أداة لا غنى عنها لتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. مع تزايد استخدام الواتساب كقناة رئيسية للتواصل، تبرز الحاجة إلى أدوات متقدمة تمكن الشركات من إنشاء روبوتات دردشة تلقائية بسهولة. WhatsApp API Sender من واتس360 هي خدمة متكاملة تتيح لك إنشاء روبوتات دردشة تلقائية بخطوات بسيطة. في هذا المقال، سنقدم دليلًا شاملًا لإنشاء روبوتات دردشة تلقائية على الواتساب باستخدام WhatsApp API Sender، مع تقديم أمثلة عملية ونصائح لتحقيق أقصى استفادة.
ما هي خدمة WhatsApp API Sender؟
WhatsApp API Sender هي خدمة مقدمة من واتس360 تتيح إرسال رسائل واتساب تلقائية وجماعية باستخدام واجهة برمجية (API). تمكنك هذه الخدمة من إنشاء روبوتات دردشة تلقائية للرد على استفسارات العملاء بشكل فوري، مما يحسن تجربة العملاء ويقلل الوقت المستغرق في الرد على الاستفسارات.
خطوات إنشاء روبوت دردشة تلقائية باستخدام WhatsApp API Sender
1. التسجيل في خدمة WhatsApp API Sender
أول خطوة هي التسجيل في خدمة WhatsApp API Sender من خلال موقع واتس360. بعد التسجيل، ستحصل على واجهة برمجية (API) يمكنك استخدامها لإنشاء روبوتات دردشة تلقائية.
2. إنشاء روبوت دردشة تلقائية
باستخدام واجهة WhatsApp API Sender، يمكنك إنشاء روبوت دردشة تلقائية عن طريق تحديد الكلمات المفتاحية والردود التلقائية. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء روبوت يرد على استفسارات العملاء حول الأسعار أو حالة الطلب.
POST https://toggaar.whats360.live/api/v1/create-flow?token=TOKEN_HERE
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
3. إرسال رسائل تلقائية
بعد إنشاء الروبوت، يمكنك إرسال رسائل تلقائية إلى العملاء بناءً على تفاعلهم. على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسالة ترحيبية عند اتصال العميل لأول مرة.
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&msg=مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
4. تتبع تفاعل العملاء
تقدم WhatsApp API Sender تقارير مفصلة حول تفاعل العملاء مع الرسائل التلقائية. يمكنك معرفة عدد الرسائل التي تم فتحها، والردود التي تم تلقيها، ومعدلات التحويل. هذه البيانات تساعدك على تحسين استراتيجياتك التسويقية.
نصائح لتحسين روبوتات الدردشة التلقائية
1. استخدم الكلمات المفتاحية المناسبة: تأكد من استخدام الكلمات المفتاحية التي يتوقع العملاء استخدامها في استفساراتهم. هذا يساعد الروبوت على فهم الاستفسارات بشكل أفضل.
2. أضف أزرار تفاعلية: أضف أزرار تفاعلية إلى رسائلك، مثل “شراء الآن” أو “تعرف على المزيد”. هذه الأزرار تشجع العملاء على اتخاذ إجراءات سريعة.
3. حلل النتائج باستمرار: استخدم التقارير التي توفرها WhatsApp API Sender لتحليل أداء روبوتات الدردشة. قم بتعديل استراتيجياتك بناءً على البيانات التي تجمعها.
أمثلة برمجية لاستخدام WhatsApp API Sender
1. إرسال رسالة نصية تلقائية باستخدام Node.js:
const fetch = require('node-fetch');
async function sendMessage() {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const jid = '919999999999@s.whatsapp.net';
const msg = 'مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟';
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
jid,
msg
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Response:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
sendMessage();
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
2. إنشاء روبوت دردشة تلقائية باستخدام Python:
import requests
def create_chatbot():
url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/create-flow'
params = {
'token': 'YOUR_API_TOKEN'
}
try:
response = requests.post(url, params=params)
data = response.json()
print('Response:', data)
except requests.exceptions.RequestException as error:
print('Error:', error)
create_chatbot()
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
روابط تعليمية لدعم المقال
الخلاصة
WhatsApp API Sender من واتس360 هي أداة قوية لإنشاء روبوتات دردشة تلقائية على الواتساب. باستخدام هذه الخدمة، يمكنك تحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة استفسارات العملاء وتحسين تفاعلهم، فإن WhatsApp API Sender هي الحل الأمثل.
