كيفية استخدام واتس 360 لإدارة حملات التسويق عبر واتساب بسهولة وسرعة

في عالم التسويق الرقمي، أصبح واتساب أحد أهم قنوات التواصل مع العملاء، حيث يوفر تفاعلًا مباشرًا وفوريًا. منصة واتس 360 (Whats360.live) تقدم أدوات متقدمة تمكنك من إدارة حملات التسويق عبر واتساب بسهولة وسرعة، مما يساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية بكفاءة عالية. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية استخدام واتس 360 لإدارة حملات التسويق عبر واتساب، مع عرض أمثلة عملية وأكواد تعليمية.

أهمية إدارة حملات التسويق عبر واتساب

قبل الخوض في التفاصيل التقنية، من المهم فهم سبب أهمية إدارة حملات التسويق عبر واتساب:

• وصول مباشر إلى العملاء: واتساب يوفر قناة تواصل مباشرة مع العملاء، مما يزيد من فرص التفاعل.
• تفاعل عالي: نسبة فتح رسائل واتساب أعلى مقارنة بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية العادية.
• تخصيص الرسائل: يمكن تخصيص الرسائل بناءً على بيانات العملاء، مما يجعلها أكثر فعالية.

كيف يمكن لمنصة واتس 360 مساعدتك؟

توفر منصة واتس 360 مجموعة من الخدمات التي تجعل إدارة حملات التسويق عبر واتساب أمرًا بسيطًا وفعّالًا. إليك أبرز هذه الخدمات:

1. خدمة WhatsApp API Sender

هذه الخدمة تتيح لك إرسال رسائل تسويقية مخصصة إلى العملاء عبر واتساب. يمكنك إرسال نصوص، صور، فيديوهات، وتسجيلات صوتية، وجدولة الرسائل في أوقات محددة.

مميزات الخدمة:

• إرسال رسائل مخصصة: تخصيص الرسائل بأسماء العملاء أو تفاصيل محددة.
• جدولة الرسائل: إرسال الرسائل في أوقات محددة مسبقًا.
• تتبع التفاعل: معرفة من فتح الرسالة ومن تفاعل معها.

مثال عملي:

لنفترض أنك تريد إرسال رسالة تسويقية لعملائك عن عرض جديد. باستخدام خدمة WhatsApp API Sender، يمكنك إرسال رسالة مخصصة تحتوي على اسم العميل وتفاصيل العرض.

const fetch = require('node-fetch');

async function sendMarketingMessage() {
    const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
    const token = 'YOUR_API_TOKEN';
    const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
    const jid = '919999999999@s.whatsapp.net'; // رقم العميل
    const msg = 'مرحبًا {اسم العميل}، نود إعلامك عن عرضنا الجديد!';

    const queryParams = new URLSearchParams({
        token,
        instance_id: instanceId,
        jid,
        msg
    });

    const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;

    try {
        const response = await fetch(apiUrl);
        const data = await response.json();
        console.log('Response:', data);
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

sendMarketingMessage();
    

يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة بسهولة.

رابط شرح الخدمة:

شاهد فيديو شرح WhatsApp API Sender

2. خدمة WhatsApp API CRM

إذا كنت تدير قاعدة بيانات كبيرة من العملاء، فإن خدمة WhatsApp API CRM ستكون مفيدة للغاية. تتيح لك هذه الخدمة إدارة جهات الاتصال وإنشاء روبوت محادثة تلقائي لإرسال رسائل تسويقية مخصصة.

مميزات الخدمة:

• إدارة جهات الاتصال: تنظيم قوائم العملاء وإضافة تفاصيل لكل جهة اتصال.
• روبوت محادثة تلقائي: إرسال رسائل تسويقية بناءً على تفاعل المستخدم.
• تحليل الأداء: تتبع معدلات فتح الرسائل والتفاعل معها.

مثال عملي:

يمكنك استخدام خدمة WhatsApp API CRM لإرسال رسائل تذكير تلقائية للعملاء بناءً على تفاعلهم السابق.

GET https://crm.whats360.live/api/v1/chatbot?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&message=HELLO
    

يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد إدارة جهات الاتصال بسهولة.

رابط شرح الخدمة:

شاهد فيديو شرح WhatsApp API CRM

3. النظام السحابي (Cloud-Based Model)

إذا كنت تبحث عن حل سهل ولا يتطلب خبرة تقنية عالية، فإن النظام السحابي الذي تقدمه واتس 360 هو الخيار الأمثل. يتيح لك هذا النظام إدارة حملات الرسائل وإرسال التذكيرات مباشرة من لوحة التحكم دون الحاجة إلى ربط أكواد API.

مميزات النظام السحابي:

• سهولة الاستخدام: لا حاجة لخبرة برمجية.
• إدارة الحملات: إنشاء وإرسال رسائل تسويقية بضغطة زر.
• تكامل مع أنظمة أخرى: مثل WordPress وShopify.

رابط شرح النظام السحابي:

شاهد فيديو شرح النظام السحابي

نصائح لتحسين فعالية حملات التسويق عبر واتساب

1. تخصيص الرسائل: استخدم اسم العميل أو تفاصيل محددة لجعل الرسالة أكثر جاذبية.
2. اختيار التوقيت المناسب: أرسل الرسائل في أوقات يكون فيها العميل أكثر استعدادًا للتفاعل.
3. استخدام الوسائط المتعددة: أضف صورًا أو فيديوهات لجذب الانتباه.
4. تحليل الأداء: استخدم أدوات التحليل لمعرفة مدى فعالية الحملات وتحسينها باستمرار.

الخلاصة

إدارة حملات التسويق عبر واتساب أصبحت أسهل من أي وقت مضى بفضل منصة واتس 360. سواء كنت تستخدم خدمة WhatsApp API Sender لإرسال رسائل مخصصة، أو خدمة WhatsApp API CRM لإدارة جهات الاتصال، فإن واتس 360 توفر الأدوات اللازمة لتحقيق أهدافك التسويقية بكفاءة عالية.

للمزيد من التفاصيل، يمكنك زيارة الموقع الرسمي: واتس 360 أو مشاهدة الفيديوهات التعليمية المتاحة على قناتهم على اليوتيوب.