كيفية إرسال رسائل نصية عبر WhatsApp CRM API باستخدام طلبات GET

مقدمة

في عالم الأعمال الحديث، أصبح التواصل الفعال مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية. WhatsApp API من واتس360 CRM يوفر حلاً قويًا لأتمتة إرسال الرسائل النصية عبر واتساب، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة العمليات. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية إرسال رسائل نصية باستخدام طلبات GET مع شرح تفصيلي للأكواد البرمجية.

ما هي طلبات GET؟

طلبات GET هي أحد أنواع طلبات HTTP المستخدمة لاسترداد البيانات من الخادم. في سياق WhatsApp API، نستخدم طلبات GET لإرسال رسائل نصية إلى العملاء.

متطلبات البدء

حساب على واتس360 CRM: قم بالتسجيل في المنصة واختيار الباقة المناسبة.
Token API: احصل على الـ Token الخاص بحسابك من لوحة التحكم.
Instance ID: معرف الحساب الذي ستستخدمه لإرسال الرسائل.
أدوات برمجية: مثل Postman لاختبار الـ API، أو أي لغة برمجة تدعم طلبات HTTP (مثل Python، PHP، أو JavaScript).

كود إرسال رسالة نصية

لإرسال رسالة نصية، نستخدم نقطة النهاية (Endpoint) التالية:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text

المعلمات المطلوبة:

Token: مفتاح API الخاص بحسابك.
Instance_id: معرف الحساب الذي ستستخدمه.
Jid: رقم الهاتف المستلم بتنسيق دولي (مثال: 919999999999@s.whatsapp.net).
Msg: النص الذي تريد إرساله.

مثال برمجي:

فيما يلي مثال برمجي باستخدام لغة Python لإرسال رسالة نصية:

import requests


url = "https://crm.whats360.live/api/v1/send-text"

params = {

    "token": "YOUR_TOKEN_HERE",

    "instance_id": "YOUR_INSTANCE_ID",

    "jid": "919999999999@s.whatsapp.net",

    "msg": "مرحبًا، كيف يمكنني مساعدتك؟"

}

response = requests.get(url, params=params) print(response.json())

الاستجابة الناجحة:

عند نجاح العملية، ستتلقى استجابة JSON بالشكل التالي:

{ "Success": true, "Message": "Message sent successfully!", "Response": "<RESPONSE>" }

الاستجابة الفاشلة:

في حالة فشل العملية، ستتلقى استجابة JSON بالشكل التالي:

{ "Success": false, "Message": "<REASON>" }

نصائح لاستخدام WhatsApp API بشكل فعال

اختبار الطلبات: استخدم أدوات مثل Postman لاختبار الطلبات قبل تنفيذها في الكود.
إدارة الأخطاء: تأكد من معالجة الأخطاء بشكل صحيح، مثل فشل الإرسال أو انتهاء صلاحية الـ Token.
تحسين الأداء: استخدم طلبات غير متزامنة (Async) لتحسين أداء التطبيق.
تحديث الـ Token: احرص على تحديث الـ Token بانتظام لتجنب انقطاع الخدمة.

الخلاصة

من خلال هذا المقال، تعلمنا كيفية إرسال رسائل نصية عبر WhatsApp CRM API باستخدام طلبات GET. يمكنك الآن تطبيق هذه الأكواد في مشاريعك لتحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة عمليات التواصل. WhatsApp API من واتس360 CRM يوفر حلاً قويًا لأتمتة التواصل مع العملاء عبر واتساب.

كلمات مفتاحية

واتساب API, واتس360 CRM, إرسال رسائل واتساب, أكواد واتساب, إدارة علاقات العملاء, CRM, Chatbot واتساب, أتمتة واتساب, طلبات GET, إرسال رسائل تلقائية, واتساب للأعمال, تكامل واتساب.