كيفية استخدام واتساب لإرسال عروض خاصة وجذب العملاء الجدد
في عالم التسويق الرقمي، أصبح واتساب أحد أهم القنوات للتواصل مع العملاء وإطلاق الحملات التسويقية الفعّالة. مع تزايد عدد مستخدمي واتساب حول العالم، أصبحت المنصات التي تتيح إدارة الحملات التسويقية عبر واتساب، مثل Whats360، أداة لا غنى عنها للشركات التي تسعى لتحقيق نجاح تسويقي. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استخدام واتساب لإرسال عروض خاصة وجذب العملاء الجدد باستخدام منصة Whats360، مع توضيح الخطوات العملية والمميزات التي تجعل هذه المنصة الخيار الأمثل لإدارة حملاتك التسويقية.
ما هي منصة Whats360؟
Whats360 هي منصة متكاملة تقدم خدمات متقدمة لإدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. تتيح المنصة إرسال رسائل تلقائية، إدارة الحملات التسويقية، وإنشاء روبوتات محادثة تلقائية للتفاعل مع العملاء. تعتمد المنصة على واجهة برمجية (API) تسمح بدمج خدماتها مع أنظمة أخرى مثل مواقع الويب والتطبيقات، مما يجعلها أداة قوية لإدارة التواصل مع العملاء بشكل فعال.
لماذا تستخدم Whats360 لإطلاق الحملات التسويقية عبر واتساب؟
- إرسال رسائل جماعية: تتيح لك Whats360 إرسال رسائل إلى عدد كبير من العملاء في وقت واحد، مما يجعلها مثالية للحملات التسويقية واسعة النطاق.
- جدولة الرسائل: يمكنك جدولة إرسال الرسائل في أوقات محددة لضمان وصولها إلى العملاء في الوقت المناسب.
- تتبع تفاعل العملاء: تقدم المنصة تقارير مفصلة عن تفاعل العملاء مع الرسائل المرسلة، مما يساعدك على تحليل أداء الحملة.
- روبوتات محادثة تلقائية: يمكنك إنشاء روبوتات محادثة للرد التلقائي على استفسارات العملاء، مما يوفر وقت فريق الدعم ويحسن تجربة العملاء.
- تكامل مع أنظمة أخرى: يمكن دمج Whats360 مع أنظمة مثل WordPress وShopify، مما يسهل إدارة الحملات التسويقية عبر منصات متعددة.
كيفية استخدام واتساب لإرسال عروض خاصة وجذب العملاء الجدد
1. التخطيط للحملة التسويقية
قبل إطلاق أي حملة تسويقية، يجب عليك تحديد الأهداف والجمهور المستهدف. على سبيل المثال، هل تهدف الحملة إلى زيادة المبيعات، أو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، أو تحسين تفاعل العملاء؟ بعد تحديد الأهداف، قم بتحديد الجمهور المستهدف بناءً على الفئة العمرية، الموقع الجغرافي، أو الاهتمامات.
2. إنشاء قوالب الرسائل
تتيح لك Whats360 إنشاء قوالب رسائل مخصصة يمكن استخدامها في الحملات التسويقية. يمكنك إرسال رسائل نصية، صور، فيديوهات، وتسجيلات صوتية، وملفات. تأكد من أن الرسائل جذابة وتحتوي على دعوة واضحة للعمل (Call to Action) لتشجيع العملاء على التفاعل.
رابط إنشاء قوالب الرسائل: Whats360 API Sender
3. إرسال الرسائل الجماعية
بعد إنشاء القوالب، يمكنك استخدام خدمة WhatsApp API Sender لإرسال رسائل جماعية إلى العملاء. يمكنك إرسال الرسائل إلى قائمة جهات اتصال محددة مسبقًا، أو استخدام متغيرات لتخصيص الرسائل لكل عميل.
رابط إرسال الرسائل الجماعية: Whats360 API Sender
4. جدولة الرسائل
إذا كنت ترغب في إرسال الرسائل في وقت محدد، يمكنك استخدام ميزة جدولة الرسائل في Whats360. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تستهدف عملاء في مناطق زمنية مختلفة.
5. تتبع تفاعل العملاء
بعد إرسال الرسائل، يمكنك استخدام تقارير Whats360 لتتبع تفاعل العملاء مع الحملة. ستتمكن من معرفة عدد الرسائل التي تم تسليمها، وعدد العملاء الذين تفاعلوا مع الرسائل، ومعدل التحويل.
رابط تتبع حالة الرسالة: Whats360 API Sender
6. تحسين الحملة بناءً على النتائج
بعد تحليل نتائج الحملة، يمكنك تحسين الرسائل واستراتيجية التسويق بناءً على البيانات التي جمعتها. على سبيل المثال، إذا لاحظت أن نسبة التفاعل مع الرسائل النصية أعلى من الرسائل المصورة، يمكنك التركيز على الرسائل النصية في الحملات المستقبلية.
مميزات استخدام Whats360 في الحملات التسويقية
- إرسال رسائل مخصصة: يمكنك تخصيص الرسائل باستخدام متغيرات مثل اسم العميل أو رقم هاتفه، مما يجعل الرسائل أكثر شخصية وفعالية.
- إدارة جهات الاتصال: تتيح لك Whats360 إدارة قوائم جهات الاتصال بسهولة، مما يسهل استهداف العملاء المناسبين.
- روبوتات محادثة تلقائية: يمكنك إنشاء روبوتات محادثة للرد التلقائي على استفسارات العملاء، مما يحسن تجربة العملاء ويوفر وقت فريق الدعم.
- تكامل مع أنظمة أخرى: يمكن دمج Whats360 مع أنظمة مثل WordPress وShopify، مما يسهل إدارة الحملات التسويقية عبر منصات متعددة.
أمثلة برمجية لإرسال رسائل تسويقية باستخدام Whats360
1. إرسال رسالة نصية باستخدام Node.js
const fetch = require('node-fetch');
async function sendMessage() {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const jid = '919999999999@s.whatsapp.net';
const msg = 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.';
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
jid,
msg
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Response:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
sendMessage();
2. إرسال رسالة نصية باستخدام Python
import requests
def send_message():
url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
params = {
'token': 'YOUR_API_TOKEN',
'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
'jid': '919999999999@s.whatsapp.net',
'msg': 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.'
}
try:
response = requests.get(url, params=params)
data = response.json()
print('Response:', data)
except requests.exceptions.RequestException as error:
print('Error:', error)
send_message()
الخلاصة
إطلاق حملات تسويقية ناجحة عبر واتساب أصبح أسهل مع منصة Whats360. بفضل المميزات المتقدمة مثل إرسال الرسائل الجماعية، جدولة الرسائل، وتتبع تفاعل العملاء، يمكنك تحسين أداء حملاتك التسويقية وزيادة تفاعل العملاء. سواء كنت تريد إرسال رسائل تسويقية أو إدارة علاقات العملاء، فإن Whats360 تقدم الحلول المناسبة لاحتياجاتك.
روابط إضافية
شروحات على اليوتيوب
- شرح نظام وتساب CRM لإدارة العملاء على واتساب Whats360 CRM
- انشاء حساب وربط أرقامك WhatsApp بسيرفر whats360.live للإستفادة من free WhatsApp API
- شرح شامل لموقع واتس360 لخدمات واتساب السحابية WhatsApp API: A Comprehensive Guide with whats360.live
رابط الاشتراك
دليل شرح
دليل استخدام سيرفر واتس360 WhatsApp API Sender لخدمات واتساب السحابية