واتس 360 يعزز التكامل مع المزيد من منصات التجارة الإلكترونية: إليك التفاصيل
في عالم يتجه بشكل متسارع نحو الرقمنة، أصبحت منصات التجارة الإلكترونية تلعب دورًا محوريًا في نجاح الأعمال. ومع تزايد الطلب على حلول التواصل الفعالة مع العملاء، تعمل واتس 360 على تعزيز تكاملها مع المزيد من منصات التجارة الإلكترونية لتقديم تجربة سلسة وفعالة للتجار والمسوقين. في هذا المقال، سنستعرض كيف يمكن لواتس 360 أن يعزز من كفاءة متجرك الإلكتروني عبر التكامل مع منصات مثل تجار كوم، وكيف يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.
التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية: لماذا هو مهم؟
قبل الخوض في التفاصيل التقنية، من المهم فهم أهمية التكامل بين منصات التواصل مثل واتس 360 ومنصات التجارة الإلكترونية. التكامل يسمح بإرسال إشعارات فورية للعملاء حول حالة الطلبات، التحديثات، والعروض الخاصة، مما يعزز من تجربة التسوق ويقلل من معدلات التخلي عن السلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتجار إدارة الحملات التسويقية بشكل أكثر فعالية عبر إرسال رسائل جماعية مخصصة واستهداف العملاء بدقة.
مميزات التكامل مع واتس 360
- إشعارات فورية: يمكن إرسال إشعارات لحظية للعملاء حول حالة الطلبات، التوصيل، والعروض الخاصة.
- إدارة الحملات التسويقية: إرسال رسائل جماعية مخصصة باستخدام WhatsApp API Sender لزيادة التفاعل مع العملاء.
- تحسين خدمة العملاء: استخدام WhatsApp API CRM لإدارة المحادثات مع العملاء وتقديم دعم فوري.
- تكامل مع منصات مثل تجار كوم: يمكن ربط متجرك الإلكتروني بواتس 360 لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء والمسوقين.
كيف يعمل التكامل بين واتس 360 ومنصات التجارة الإلكترونية؟
1. إرسال إشعارات الطلبات تلقائيًا
عندما يقوم العميل بعملية شراء من متجرك الإلكتروني، يمكن لواتس 360 إرسال إشعار تلقائي عبر واتساب لتأكيد الطلب وتحديث العميل بحالة الشحن. هذا النوع من التكامل يعزز من ثقة العميل ويقلل من الحاجة إلى متابعة الطلبات يدويًا.
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&jid=919999999999@s.whatsapp.net&msg=تم%20تأكيد%20طلبك%20وسيتم%20التوصيل%20خلال%2024%20ساعة.لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
2. إدارة الحملات التسويقية عبر واتساب
باستخدام WhatsApp API Sender، يمكنك إرسال رسائل جماعية مخصصة للعملاء والمسوقين. هذه الخدمة تتيح لك جدولة الرسائل وإرسالها في أوقات محددة لزيادة التفاعل مع الحملات التسويقية.
POST https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-bulk?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&messages=[{"jid":"919999999999@s.whatsapp.net","msg":"عرض خاص! خصم 20% على جميع المنتجات حتى نهاية الشهر."}]لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
3. إدارة المحادثات مع العملاء عبر WhatsApp API CRM
من خلال WhatsApp API CRM، يمكنك إدارة جميع المحادثات مع العملاء في مكان واحد. يمكنك إنشاء روبوتات محادثة تلقائية للرد على استفسارات العملاء وتتبع تفاعلهم مع الرسائل.
POST https://crm.whats360.live/api/v1/add-contact?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&name=John%20Doe&phone=919999999999لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
التكامل مع تجار كوم: خطوة بخطوة
إذا كنت تستخدم منصة تجار كوم لإدارة متجرك الإلكتروني، يمكنك بسهولة ربطها بواتس 360 لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء والمسوقين. إليك كيفية القيام بذلك:
- التسجيل في واتس 360: قم بإنشاء حساب على واتس 360 واختر الخطة المناسبة لاحتياجاتك.
- ربط المتجر مع واتس 360: اتبع الخطوات الموضحة في هذا الفيديو التعليمي لربط متجرك على تجار كوم مع واتس 360.
- إعداد الإشعارات التلقائية: قم بتكوين الإشعارات التي ترغب في إرسالها تلقائيًا، مثل تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن.
- إرسال الحملات التسويقية: استخدم WhatsApp API Sender لإرسال رسائل جماعية مخصصة للعملاء والمسوقين.
الخلاصة
التكامل بين واتس 360 ومنصات التجارة الإلكترونية مثل تجار كوم يقدم فرصًا كبيرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات. من خلال إرسال إشعارات فورية، إدارة الحملات التسويقية، وتحسين خدمة العملاء، يمكنك تحويل متجرك الإلكتروني إلى منصة تفاعلية وفعالة.
إذا كنت ترغب في تعزيز كفاءة متجرك الإلكتروني، فلا تتردد في تجربة خدمات واتس 360. يمكنك البدء من خلال زيارة الموقع الرسمي واتس 360 أو مشاهدة الفيديوهات التعليمية على قناة اليوتيوب لمعرفة المزيد.
