دراسة حالة: كيف نجحت حملة تسويقية عبر واتساب في زيادة مبيعات متجر إلكتروني

في عالم التجارة الإلكترونية، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة قوية لزيادة المبيعات وتحقيق النجاح. ومن بين هذه المنصات، يبرز واتساب كأحد أكثر الأدوات فعالية في التواصل مع العملاء وتحقيق التفاعل المطلوب. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف نجح متجر “أفلييت مصر”، المتخصص في التسويق بالعمولة، في استخدام واتس 360 لإطلاق حملة تسويقية ناجحة عبر واتساب، مما أدى إلى زيادة مبيعاته بنسبة 50% خلال شهر واحد فقط.

مقدمة: أهمية التسويق عبر واتساب

باتت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات التسويق الحديثة، خاصة في منطقة الشرق الأوسط حيث يعد واتساب أحد أكثر التطبيقات استخدامًا. وفقًا للإحصاءات، يصل معدل فتح رسائل واتساب إلى 98%، مما يجعله أداة مثالية للتواصل المباشر مع العملاء.

متجر “أفلييت مصر”، الذي يقدم خدمات التسويق بالعمولة، قرر الاستفادة من هذه الإمكانيات عبر استخدام واتس 360، وهي منصة متكاملة لإدارة الحملات التسويقية عبر واتساب. من خلال إرسال رسائل جماعية مخصصة وعروض حصرية، تمكن المتجر من تحقيق نتائج مذهلة في وقت قياسي.

التحدي: كيفية الوصول إلى المسوقين بالعمولة

كان التحدي الرئيسي الذي واجهه متجر “أفلييت مصر” هو كيفية الوصول إلى المسوقين بالعمولة بشكل فعال وجذبهم للتعاون مع المتجر. كانت الحلول التقليدية مثل الإعلانات المدفوعة والبريد الإلكتروني لا تحقق النتائج المرجوة، خاصة مع انخفاض معدلات التفاعل.

لذلك، قرر الفريق الاعتماد على واتس 360 لإطلاق حملة تسويقية تستهدف المسوقين بالعمولة مباشرة عبر واتساب. كانت الخطة تعتمد على إرسال رسائل جماعية مخصصة تحتوي على عروض حصرية ومعلومات تفصيلية عن الفرص المتاحة للتعاون.

الحل: استخدام واتس 360 لإرسال رسائل جماعية مخصصة

تم استخدام واتس 360 لإرسال رسائل جماعية مخصصة إلى قاعدة بيانات المسوقين بالعمولة. تم تقسيم الرسائل إلى فئات بناءً على اهتمامات المسوقين وتخصصاتهم، مما أدى إلى زيادة معدل التفاعل.

مميزات واتس 360 التي ساعدت في نجاح الحملة:

• إرسال رسائل جماعية مخصصة: تمكن المتجر من إرسال رسائل تحتوي على عروض حصرية ومعلومات تفصيلية عن المنتجات والخدمات.
• جدولة الرسائل: تم جدولة إرسال الرسائل في أوقات محددة لضمان وصولها إلى المسوقين في الوقت المناسب.
• تتبع التفاعل: وفرت المنصة إمكانية تتبع تفاعل المسوقين مع الرسائل، مما ساعد في تحسين الاستراتيجية التسويقية.
• تكامل مع أنظمة أخرى: تم دمج واتس 360 مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لتحسين تجربة المستخدم.

النتائج: زيادة المبيعات بنسبة 50%

بعد شهر واحد من إطلاق الحملة، حقق متجر “أفلييت مصر” نتائج مذهلة:

• زيادة المبيعات بنسبة 50%: أدت الحملة إلى زيادة كبيرة في عدد المسوقين الذين انضموا إلى المتجر، مما انعكس على زيادة المبيعات.
• معدل فتح رسائل بلغ 90%: تفاعل المسوقون بشكل كبير مع الرسائل، مما يدل على فعالية الحملة.
• تحسين تجربة العملاء: ساعدت الرسائل المخصصة في تحسين تجربة المسوقين وزيادة ولائهم للمتجر.

دروس مستفادة: كيف يمكنك تطبيق هذه الاستراتيجية؟

إذا كنت ترغب في تحقيق نتائج مماثلة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. اختيار المنصة المناسبة: استخدم منصة متكاملة مثل واتس 360 لإدارة حملاتك التسويقية عبر واتساب.
2. تقسيم الجمهور: قم بتقسيم قاعدة بياناتك إلى فئات بناءً على اهتمامات العملاء وتخصصاتهم.
3. إرسال رسائل مخصصة: استخدم الرسائل المخصصة لجذب انتباه العملاء وتحفيزهم على التفاعل.
4. تتبع النتائج: استخدم أدوات التحليل لتتبع تفاعل العملاء مع الحملة وتحسين استراتيجيتك التسويقية.

أكواد تعليمية لواتساب API

إذا كنت ترغب في تطبيق هذه الاستراتيجية باستخدام واتساب API، يمكنك استخدام الأكواد التالية:

const fetch = require('node-fetch');

async function sendMessage() {
    const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
    const token = 'YOUR_API_TOKEN';
    const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
    const jid = '919999999999@s.whatsapp.net';
    const msg = 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.';

    const queryParams = new URLSearchParams({
        token,
        instance_id: instanceId,
        jid,
        msg
    });

    const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;

    try {
        const response = await fetch(apiUrl);
        const data = await response.json();
        console.log('Response:', data);
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

sendMessage();

يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة لحملاتك التسويقية.

import requests

def send_message():
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
    params = {
        'token': 'YOUR_API_TOKEN',
        'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
        'jid': '919999999999@s.whatsapp.net',
        'msg': 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.'
    }

    try:
        response = requests.get(url, params=params)
        data = response.json()
        print('Response:', data)
    except requests.exceptions.RequestException as error:
        print('Error:', error)

send_message()

يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة لحملاتك التسويقية.

خاتمة

نجاح حملة متجر “أفلييت مصر” عبر واتساب يثبت أن استخدام الأدوات المناسبة يمكن أن يحقق نتائج مذهلة في وقت قياسي. من خلال الاستفادة من واتس 360، يمكنك تحسين تفاعل العملاء وزيادة مبيعاتك بشكل كبير. إذا كنت ترغب في تعلم المزيد عن كيفية استخدام واتساب API، يمكنك الاطلاع على شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender أو شرح نظام وتساب CRM لإدارة العملاء.

لا تتردد في تجربة هذه الاستراتيجية في متجرك الإلكتروني، وشاركنا تجربتك في التعليقات!