مجموعة واسعة من الاستخدامات الممكنة لخدمات واتس 360
تُعتبر واتس 360 (Whats360.live) منصة متكاملة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن استخدامها في مجالات مختلفة، مع التركيز على التكامل مع المنصات الأخرى وإمكانيات إدارة الحملات التسويقية بسهولة. في هذا المقال، سنستعرض بعض الاستخدامات الممكنة لخدمات واتس 360، وكيف يمكن لهذه المنصة أن تكون أداة قوية لتحسين التواصل مع العملاء وزيادة فعالية الحملات التسويقية.
1. التكامل مع المنصات الأخرى
أ. التكامل مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
يمكن دمج واتس 360 مع أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress وShopify لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء عند حدوث أحداث محددة، مثل استلام طلب جديد أو تحديث حالة الشحن.
const fetch = require('node-fetch');
async function sendWordPressNotification(orderId, customerName) {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const jid = '919999999999@s.whatsapp.net'; // رقم العميل
const msg = `مرحبًا ${customerName}! تم استلام طلبك رقم ${orderId}.`;
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
jid,
msg
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Response:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
// استدعاء الدالة عند استلام طلب جديد في WordPress
sendWordPressNotification("12345", "محمد");
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
ب. التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
يمكن دمج واتس 360 مع أنظمة CRM مثل Salesforce أو HubSpot لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء بناءً على تفاعلاتهم مع العلامة التجارية.
import requests
def sendSalesforceNotification(customerName, dealStatus):
url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
params = {
'token': 'YOUR_API_TOKEN',
'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
'jid': '919999999999@s.whatsapp.net', # رقم العميل
'msg': f'مرحبًا {customerName}! حالة صفقتك هي: {dealStatus}'
}
try:
response = requests.get(url, params=params)
data = response.json()
print('Response:', data)
except requests.exceptions.RequestException as error:
print('Error:', error)
# استدعاء الدالة عند تحديث حالة الصفقة في Salesforce
sendSalesforceNotification("علي", "مكتمل");
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
2. إدارة الحملات التسويقية
أ. إرسال رسائل ترويجية
يمكن استخدام واتس 360 لإرسال رسائل ترويجية جماعية إلى العملاء، مع إمكانية تخصيص الرسائل بناءً على بيانات العميل.
function sendPromotionalMessage() {
$url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
$token = 'YOUR_API_TOKEN';
$instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
$jid = '919999999999@s.whatsapp.net'; // رقم العميل
$msg = 'مرحبًا! لدينا عرض خاص اليوم فقط. استخدم الكود SPECIAL20 للحصول على خصم 20%!';
$queryParams = http_build_query([
'token' => $token,
'instance_id' => $instanceId,
'jid' => $jid,
'msg' => $msg
]);
$apiUrl = $url . '?' . $queryParams;
$response = file_get_contents($apiUrl);
$data = json_decode($response, true);
if ($data) {
echo 'Response: ';
print_r($data);
} else {
echo 'Error: Unable to retrieve data.';
}
}
sendPromotionalMessage();
يمكنك استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة.
ب. تتبع تفاعل العملاء
تتيح واتس 360 تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل المرسلة، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق.
const fetch = require('node-fetch');
async function trackMessageStatus(messageId) {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/message-status';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
message_id: messageId
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Message Status:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
// استدعاء الدالة لتتبع حالة الرسالة
trackMessageStatus("MESSAGE_ID_HERE");
3. استخدامات أخرى لواتس 360
أ. إدارة فريق العمل
يمكن استخدام واتس 360 لإدارة التواصل بين أعضاء الفريق، حيث يمكن إرسال إشعارات فورية عند حدوث تحديثات مهمة.
ب. خدمة العملاء
يمكن استخدام واتس 360 لإنشاء روبوتات محادثة تلقائية (Chatbots) للرد على استفسارات العملاء بشكل فوري.
ج. إدارة الشحن والتوصيل
يمكن إرسال إشعارات تلقائية للعملاء عند تحديث حالة الشحن، مما يحسن تجربة العملاء.
الخلاصة
تُعتبر واتس 360 أداة متعددة الاستخدامات يمكن استخدامها في مجالات مختلفة، بدءًا من التكامل مع المنصات الأخرى وحتى إدارة الحملات التسويقية بسهولة. سواء كنت تبحث عن تحسين التواصل مع العملاء أو زيادة فعالية الحملات التسويقية، فإن واتس 360 يوفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق ذلك. جرب هذه الخدمة اليوم واستكشف المزيد من الميزات التي توفرها المنصة.