كيفية إرسال إشعارات تلقائية عبر WhatsApp API لتحسين تجربة المستخدم

في عالم الأعمال الحديث، أصبحت الإشعارات التلقائية أداة قوية لتحسين تجربة المستخدم وزيادة تفاعل العملاء. باستخدام WhatsApp API من واتس 360، يمكنك إرسال إشعارات تلقائية بشكل سهل وفعال. في هذا المقال، سنقدم دليلًا تفصيليًا حول كيفية إرسال إشعارات تلقائية عبر WhatsApp API، مدعومًا بأمثلة برمجية عملية.

ما هي الإشعارات التلقائية؟

الإشعارات التلقائية هي رسائل يتم إرسالها تلقائيًا إلى العملاء بناءً على أحداث محددة، مثل تأكيد الطلبات، تحديثات الشحن، أو العروض الترويجية. هذه الإشعارات تساعد في تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير معلومات فورية ودقيقة.

لماذا تستخدم WhatsApp API لإرسال الإشعارات التلقائية؟

• سرعة التسليم: واتساب يوفر وصولاً فوريًا إلى العملاء.
• تفاعل عالي: العملاء أكثر عرضة لقراءة الرسائل على واتساب مقارنة بالبريد الإلكتروني.
• تكلفة فعالة: واتس 360 تقدم حلولًا بأسعار معقولة.
• سهولة التكامل: واجهة برمجة التطبيقات (API) بسيطة وسهلة الاستخدام.

خطوات إرسال إشعارات تلقائية عبر WhatsApp API

1. التسجيل في واتس 360 والحصول على API Key

قم بإنشاء حساب على منصة واتس 360. بعد التسجيل، ستتلقى API Key (مفتاح API) والذي ستستخدمه للتواصل مع الخدمة.

2. تجهيز البيئة البرمجية

تأكد من أن لديك بيئة برمجية تدعم إرسال طلبات HTTP (مثل Node.js، Python، PHP، أو C#). قم بتثبيت المكتبات اللازمة مثل node-fetch لـ Node.js أو requests لـ Python.

3. إرسال إشعارات تلقائية

مثال باستخدام Node.js:

const fetch = require('node-fetch');

async function sendNotification(phone, message) {
    const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message_url';
    const clientId = 'CLIENT_ID'; // استبدلها بمعرف العميل الخاص بك
    const token = 'YOUR_API_KEYS'; // استبدلها بمفتاح API الخاص بك

    const queryParams = new URLSearchParams({
        client_id: clientId,
        mobile: phone,
        text: message,
        token
    });

    const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;

    try {
        const response = await fetch(apiUrl);
        const data = await response.json();
        console.log('Response:', data);
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

// مثال: إرسال إشعار تأكيد طلب
sendNotification('918888888888', 'تم تأكيد طلبك بنجاح! رقم الطلب: ORDER12345.');
    

مثال باستخدام Python:

import requests

def send_notification(phone, message):
    url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message_url'
    params = {
        'client_id': 'CLIENT_ID',  # استبدلها بمعرف العميل الخاص بك
        'mobile': phone,  # رقم الهاتف المستهدف
        'text': message,  # النص المراد إرساله
        'token': 'YOUR_API_KEYS'  # استبدلها بمفتاح API الخاص بك
    }

    try:
        response = requests.get(url, params=params)
        data = response.json()
        print('Response:', data)
    except requests.exceptions.RequestException as error:
        print('Error:', error)

# مثال: إرسال إشعار تأكيد طلب
send_notification('918888888888', 'تم تأكيد طلبك بنجاح! رقم الطلب: ORDER12345.');
    

4. إرسال إشعارات تحديثات الشحن

يمكنك استخدام WhatsApp API لإرسال تحديثات الشحن تلقائيًا إلى العملاء.

مثال باستخدام PHP:

function sendShippingUpdate($phone, $orderId, $status) {
    $url = 'https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message_url';
    $clientId = 'CLIENT_ID'; // استبدلها بمعرف العميل الخاص بك
    $message = "تحديث حالة الشحن لطلبك رقم $orderId: $status."; // النص المراد إرساله
    $token = 'YOUR_API_KEYS'; // استبدلها بمفتاح API الخاص بك

    $queryParams = http_build_query([
        'client_id' => $clientId,
        'mobile' => $phone,
        'text' => $message,
        'token' => $token
    ]);

    $apiUrl = $url . '?' . $queryParams;

    $response = file_get_contents($apiUrl);
    $data = json_decode($response, true);

    if ($data) {
        echo 'Response: ';
        print_r($data);
    } else {
        echo 'Error: Unable to retrieve data.';
    }
}

// مثال: إرسال تحديث شحن
sendShippingUpdate('918888888888', 'ORDER12345', 'تم شحن الطلب');
    

5. إرسال إشعارات عروض ترويجية

يمكنك إرسال عروض ترويجية مخصصة بناءً على سلوك العميل.

مثال باستخدام C#:

using System;
using System.Net.Http;
using System.Threading.Tasks;

class Program
{
    static async Task Main()
    {
        var url = "https://toggaar.whats360.live/api/user/v2/send_message_url";
        var clientId = "CLIENT_ID"; // استبدلها بمعرف العميل الخاص بك
        var phone = "918888888888"; // رقم الهاتف المستهدف
        var message = "عرض خاص! احصل على خصم 20% على طلبك القادم."; // النص المراد إرساله
        var token = "YOUR_API_KEYS"; // استبدلها بمفتاح API الخاص بك

        var queryParams = $"?client_id={clientId}&mobile={phone}&text={Uri.EscapeDataString(message)}&token={token}";
        var apiUrl = url + queryParams;

        using (var client = new HttpClient())
        {
            try
            {
                var response = await client.GetAsync(apiUrl);
                var responseBody = await response.Content.ReadAsStringAsync();
                Console.WriteLine("Response: " + responseBody);
            }
            catch (Exception ex)
            {
                Console.WriteLine("Error: " + ex.Message);
            }
        }
    }
}
    

6. دمج الإشعارات التلقائية في موقعك الإلكتروني

يمكنك دمج الإشعارات التلقائية في موقعك الإلكتروني باستخدام واجهة مستخدم بسيطة.

مثال باستخدام HTML وJavaScript:

<!DOCTYPE html>
<html lang="ar">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>إرسال إشعارات تلقائية</title>
</head>
<body>
    <h1>إرسال إشعارات تلقائية عبر واتساب</h1>
    <form id="notificationForm">
        <label for="phone">رقم الهاتف:</label>
        <input type="text" id="phone" name="phone" required>
        <br>
        <label for="message">الرسالة:</label>
        <textarea id="message" name="message" required></textarea>
        <br>
        <button type="submit">إرسال</button>
    </form>

    <script>
        document.getElementById('notificationForm').addEventListener('submit', async function(event) {
            event.preventDefault();

            const phone = document.getElementById('phone').value;
            const message = document.getElementById('message').value;

            const response = await fetch('/send-notification', {
                method: 'POST',
                headers: {
                    'Content-Type': 'application/json'
                },
                body: JSON.stringify({ phone, message })
            });

            const result = await response.json();
            alert(result.message);
        });
    </script>
</body>
</html>
    

نصائح لتحسين الإشعارات التلقائية

• تخصيص الرسائل: استخدم بيانات العميل لإرسال رسائل مخصصة.
• توقيت الإرسال: أرسل الإشعارات في أوقات مناسبة لزيادة التفاعل.
• تحليل النتائج: استخدم أدوات التحليل لقياس فعالية الإشعارات وتحسينها.

الخاتمة

إرسال إشعارات تلقائية عبر WhatsApp API من واتس 360 يمكن أن يكون أداة قوية لتحسين تجربة المستخدم وزيادة تفاعل العملاء. من خلال الاستفادة من الأمثلة البرمجية المقدمة في هذا المقال، يمكنك بسهولة بدء إرسال إشعارات تلقائية وتحقيق النجاح في عالم الأعمال الحديث.

ابدأ اليوم في دمج WhatsApp API في استراتيجيتك التسويقية، واستفد من الإشعارات التلقائية لتحسين تجربة عملائك.

الكلمات المفتاحية: WhatsApp API, واتس 360, إشعارات تلقائية, تحسين تجربة المستخدم, إرسال رسائل واتساب, Node.js, Python, PHP, C#, JavaScript, تأكيد الطلبات, تحديثات الشحن, عروض ترويجية, واجهة برمجة التطبيقات, تطبيقات المراسلة الفورية, واتساب للأعمال, تطوير مواقع, برمجة, تطبيقات الويب.

“`