دليل خطوة بخطوة لربط خدمة WhatsApp API Sender من موقع واتس 360 مع متجرك الإلكتروني لزيادة المبيعات
في عالم التجارة الإلكترونية، يعد التواصل الفعال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لزيادة المبيعات وتحسين تجربة المستخدم. ومن بين الأدوات التي أثبتت فعاليتها في هذا المجال هي خدمة WhatsApp API Sender المقدمة من واتس 360. هذه الخدمة تتيح لك إرسال رسائل واتساب تلقائية ومخصصة لعملائك، مما يساعدك على تحسين التفاعل وزيادة المبيعات. في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا تفصيليًا لربط خدمة WhatsApp API Sender مع متجرك الإلكتروني.
لماذا يجب عليك ربط WhatsApp API Sender مع متجرك الإلكتروني؟
قبل الدخول في التفاصيل التقنية، من المهم أن نفهم الفوائد التي يمكن أن تجنيها من ربط خدمة WhatsApp API Sender مع متجرك:
- تحسين تجربة العملاء: إرسال إشعارات فورية حول حالة الطلبات، التوصيل، والعروض الخاصة.
- زيادة التفاعل: التواصل المباشر مع العملاء عبر واتساب، مما يزيد من فرص التحويل.
- إدارة الحملات التسويقية: إرسال رسائل جماعية مخصصة للعملاء لتعزيز المبيعات.
- أتمتة العمليات: توفير الوقت والجهد من خلال إرسال رسائل تلقائية بناءً على أنشطة العملاء.
خطوات ربط WhatsApp API Sender مع متجرك الإلكتروني
الخطوة 1: التسجيل في خدمة WhatsApp API Sender
أولًا، قم بالتسجيل في خدمة WhatsApp API Sender من خلال الموقع الرسمي لـ واتس 360. يمكنك الوصول إلى صفحة التسجيل من خلال الرابط التالي:
رابط التسجيل في WhatsApp API Sender
بعد التسجيل، ستتلقى تفاصيل الحساب الخاصة بك، بما في ذلك API Token و Instance ID، والتي ستستخدمها لربط الخدمة مع متجرك.
الخطوة 2: إعداد API في متجرك الإلكتروني
بعد الحصول على بيانات API، ستحتاج إلى إعدادها في نظام إدارة متجرك الإلكتروني. إذا كنت تستخدم منصات مثل WordPress أو Shopify، يمكنك استخدام الإضافات المتاحة لربط واتساب API.
- للمتاجر على WordPress: يمكنك تثبيت إضافة Whats360 Auto من خلال الرابط التالي:
شرح ربط WhatsApp API Sender مع WordPress
الخطوة 3: إرسال رسائل تلقائية باستخدام API
بعد إعداد API، يمكنك البدء في إرسال رسائل تلقائية إلى عملائك. إليك مثال على كيفية إرسال رسالة نصية باستخدام Node.js:
const fetch = require('node-fetch');
async function sendMessage() {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const jid = '919999999999@s.whatsapp.net'; // رقم العميل
const msg = 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.';
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
jid,
msg
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Response:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
sendMessage();
يمكنك أيضًا إرسال رسائل تحتوي على صور أو فيديوهات أو ملفات باستخدام الـ API. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مشاهدة الفيديو التعليمي التالي:
شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender
لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
الخطوة 4: إدارة الحملات التسويقية
بعد ربط الخدمة، يمكنك إنشاء حملات تسويقية مخصصة لإرسال رسائل جماعية إلى عملائك. على سبيل المثال، يمكنك إرسال عروض خاصة أو تذكير بالمنتجات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا.
لتعلم كيفية إرسال رسائل جماعية، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي:
كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية
الخطوة 5: تتبع تفاعل العملاء
من خلال WhatsApp API Sender، يمكنك تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل المرسلة. يمكنك معرفة ما إذا كانت الرسائل قد تمت قراءتها أو إذا قام العميل بالرد عليها. هذه البيانات تساعدك على تحسين استراتيجياتك التسويقية.
نصائح لتحقيق أقصى استفادة من WhatsApp API Sender
- استخدم القوالب المعتمدة: واتساب تسمح بإرسال رسائل تسويقية باستخدام قوالب معتمدة. تأكد من استخدامها لتجنب حظر حسابك.
- جدولة الرسائل: يمكنك جدولة إرسال الرسائل في أوقات محددة لضمان وصولها في الوقت المناسب.
- تحسين تجربة العملاء: استخدم الرسائل التفاعلية مثل الأزرار والقوائم لتحسين تجربة العميل.
خاتمة
ربط خدمة WhatsApp API Sender مع متجرك الإلكتروني ليس فقط وسيلة لتحسين التواصل مع العملاء، بل أيضًا أداة قوية لزيادة المبيعات وتحسين تجربة المستخدم. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك بسهولة إعداد الخدمة والبدء في إرسال رسائل تلقائية وفعالة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل أو المساعدة، يمكنك التواصل مع فريق دعم واتس 360 عبر الرقم: +201030741766، أو زيارة الموقع الرسمي: Whats360.live.
لمزيد من الفيديوهات التعليمية، يمكنك زيارة قائمة التشغيل التالية على اليوتيوب:
قائمة شرح خدمات واتس 360