كيفية الاستفادة من منصة واتس 360 لتطوير تطبيق ويب لحجز مواعيد الحلاقة مع إرسال إشعارات تلقائية

في عالم التكنولوجيا الحديثة، أصبحت تطبيقات الويب أداة فعالة لإدارة الأعمال الصغيرة، مثل صالونات الحلاقة. إذا كنت قد أنشأت تطبيق ويب بسيطًا لحجز مواعيد الحلاقة باستخدام Frontend (HTML, CSS, JS) و Backend (Firebase)، فقد تتساءل عن كيفية إضافة ميزة إرسال إشعارات تلقائية عبر واتساب باستخدام منصة واتس 360 (Whats360.live). في هذا المقال، سنقدم دليلًا تفصيليًا حول كيفية تحقيق ذلك، بالإضافة إلى تقدير تكلفة الخدمة.

لماذا استخدام واتس 360 لإرسال إشعارات الحجز؟

تتيح منصة واتس 360 إمكانية إرسال إشعارات تلقائية عبر واتساب، مما يجعلها أداة مثالية لتطبيقات الحجز. إليك بعض الفوائد الرئيسية:

• تحسين تجربة العملاء: إرسال إشعارات فورية يجعل العملاء يشعرون بالرعاية والاهتمام.
• زيادة التفاعل: التواصل المباشر عبر واتساب يزيد من تفاعل العملاء مع الخدمة.
• تقليل الأخطاء: الإشعارات التلقائية تقلل من احتمالية نسيان المواعيد أو حدوث أخطاء في الحجز.
• إدارة فعالة: يمكنك تتبع جميع الإشعارات المرسلة والرد على استفسارات العملاء بسهولة.

خطوات تكامل واتس 360 مع تطبيق الحجز

1. تفعيل خدمة WhatsApp API Sender

الوصف: تتيح هذه الخدمة إرسال إشعارات تلقائية إلى العملاء عبر واتساب، مثل تأكيد الحجز أو التذكير بالموعد.

خطوات التفعيل:

1. قم بالتسجيل في منصة واتس 360 من خلال الرابط: Whats360 Cloud.
2. انتقل إلى قسم WhatsApp API Sender وقم بتوصيل تطبيقك مع Firebase.
3. قم بإعداد القوالب المعتمدة من واتساب لإرسال الإشعارات التلقائية.

const fetch = require('node-fetch');

async function sendBookingConfirmation() {
    const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
    const token = 'YOUR_API_TOKEN';
    const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
    const jid = '919999999999@s.whatsapp.net'; // رقم العميل
    const msg = 'مرحبًا، تم تأكيد حجزك بنجاح. شكرًا لثقتك بنا!';

    const queryParams = new URLSearchParams({
        token,
        instance_id: instanceId,
        jid,
        msg
    });

    const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;

    try {
        const response = await fetch(apiUrl);
        const data = await response.json();
        console.log('Response:', data);
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

sendBookingConfirmation();

لمزيد من الأكواد الجاهزة، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.

2. استخدام WhatsApp API CRM

الوصف: تتيح هذه الخدمة إدارة تفاعلات العملاء بشكل متقدم، بما في ذلك تتبع الحجوزات وإرسال إشعارات مخصصة.

خطوات التفعيل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى واتس 360 CRM من خلال الرابط: Whats360 API CRM.
2. قم بربط تطبيقك مع النظام.
3. استخدم أدوات إدارة العملاء لإنشاء حملات إشعارات مخصصة.

GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&msg=تذكير:+موعد+الحلاقة+غدًا+الساعة+10+صباحًا.

لمزيد من الأكواد الجاهزة، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.

تقدير تكلفة الخدمة

تعتمد تكلفة استخدام واتس 360 على عدد الإشعارات المرسلة وحجم الأعمال. بشكل عام، تقدم المنظمة خططًا مرنة تناسب احتياجاتك. يمكنك التواصل مع الدعم عبر الرقم: +201030741766 للحصول على تفاصيل الاشتراك.

فوائد استخدام واتس 360 مع تطبيق الحجز

• إشعارات تأكيد الحجز: إرسال رسائل فورية لتأكيد الحجز يعزز ثقة العملاء.
• تذكير بالمواعيد: إرسال تذكيرات بالمواعيد يقلل من نسبة الإلغاءات.
• إدارة العملاء: يمكنك تتبع تفاعلات العملاء وإرسال عروض ترويجية مخصصة.
• تكامل سهل: يمكنك بسهولة ربط واتس 360 مع Firebase أو أي نظام آخر.

أمثلة عملية على استخدام واتس 360 مع تطبيق الحجز

• إرسال إشعارات تلقائية عند تأكيد الحجز: يمكنك إرسال رسالة تلقائية للعميل عند تأكيد الحجز، تتضمن تفاصيل الموعد.
• إرسال تذكير بالموعد: إرسال تذكير للعميل قبل الموعد بيوم أو ساعة.
• إرسال عروض ترويجية: إرسال عروض ترويجية مخصصة للعملاء بناءً على سجل الحجوزات.

كيفية البدء مع واتس 360

1. التسجيل في المنصة: قم بزيارة Whats360 Cloud وإنشاء حساب جديد.
2. ربط التطبيق: اتبع الخطوات البسيطة لربط تطبيقك مع واتس 360.
3. إعداد الإشعارات: قم بإعداد القوالب المعتمدة من واتساب لإرسال الإشعارات التلقائية.
4. بدء الإرسال: بعد التكوين، سيتم إرسال الإشعارات تلقائيًا إلى عملائك.

الخلاصة

تكامل واتس 360 مع تطبيق حجز مواعيد الحلاقة يعد خطوة استراتيجية لتحسين تجربة العملاء وزيادة تفاعلهم مع الخدمة. من خلال إرسال إشعارات فورية عبر واتساب، يمكنك تعزيز ثقة العملاء، تقليل الإلغاءات، وتحسين إدارة الحجوزات. سواء كنت تفضل استخدام النظام السحابي البسيط أو خدمة API المتقدمة، فإن واتس 360 تقدم حلولًا مرنة تناسب احتياجاتك.

للمزيد من التفاصيل، يمكنك مشاهدة الفيديوهات التعليمية التالية:

• شرح WhatsApp API Sender
• شرح WhatsApp API CRM

ابدأ اليوم في تحسين تجربة عملائك مع واتس 360 واجعل تطبيق الحجز الخاص بك أكثر تفاعلية وفعالية!