تكامل واتس 360 مع منصات الأتمتة العالمية مثل Zapier وMake
في عالم الأعمال الحديث، أصبحت الأتمتة واحدة من أهم الأدوات التي تساعد الشركات على تحسين كفاءة العمليات وتقليل التكاليف. منصة واتس 360 (Whats360.live) تقدم حلولًا متقدمة لإدارة التواصل عبر واتساب، وتكاملها مع منصات الأتمتة العالمية مثل Zapier وMake (المعروفة سابقًا باسم Integromat) يفتح آفاقًا جديدة لتحسين الإنتاجية وتوسيع نطاق الأعمال. في هذا المقال، سنستعرض كيفية الاستفادة من تكامل واتس 360 مع هذه المنصات لتحقيق أقصى استفادة في مجالات مختلفة.
ما هي منصات الأتمتة العالمية؟
Zapier
Zapier هي منصة أتمتة تسمح للمستخدمين بإنشاء “Zaps” وهي عبارة عن سيناريوهات تلقائية تربط بين تطبيقات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء Zap يربط بين Gmail وSlack، بحيث يتم إرسال إشعارات تلقائية إلى Slack عند استلام بريد جديد في Gmail.
Make (Integromat)
Make هي منصة أخرى للأتمتة تتيح للمستخدمين إنشاء سيناريوهات معقدة تربط بين تطبيقات متعددة. تتميز Make بواجهة مرئية سهلة الاستخدام تسمح بإنشاء تدفقات عمل معقدة دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية.
فوائد تكامل واتس 360 مع منصات الأتمتة
1. تحسين كفاءة العمليات: يمكنك أتمتة المهام المتكررة مثل إرسال رسائل الترحيب للعملاء الجدد أو تتبع الطلبات.
2. توفير الوقت: بدلاً من القيام بالمهام يدويًا، يمكنك إنشاء تدفقات عمل تلقائية تقوم بها المنصة نيابة عنك.
3. زيادة التفاعل مع العملاء: يمكنك إرسال رسائل تلقائية بناءً على تفاعلات العملاء، مما يعزز تجربة العملاء ويزيد من ولائهم.
4. تكامل مع تطبيقات أخرى: يمكنك ربط واتس 360 مع تطبيقات مثل Google Sheets، Trello، وHubSpot لإنشاء نظام متكامل لإدارة الأعمال.
كيفية تكامل واتس 360 مع Zapier وMake
1. إنشاء حساب على واتس 360
قبل البدء، يجب أن يكون لديك حساب نشط على منصة واتس 360. يمكنك التسجيل من خلال الرابط التالي: Whats360 API.
2. إنشاء Zapier أو Make Account
إذا لم يكن لديك حساب على Zapier أو Make، يمكنك إنشاء حساب مجاني من خلال زيارة مواقعهم الرسمية.
3. ربط واتس 360 مع Zapier
– انتقل إلى Zapier وقم بإنشاء “Zap” جديد.
– اختر التطبيق الأول (مثل Google Sheets) وقم بتحديد الإجراء المطلوب (مثل “New Spreadsheet Row”).
– اختر واتس 360 كالتطبيق الثاني وقم بتحديد الإجراء المطلوب (مثل “Send WhatsApp Message”).
– قم بإدخال تفاصيل الرسالة التي ترغب في إرسالها، مثل نص الرسالة ورقم الهاتف.
4. ربط واتس 360 مع Make
– انتقل إلى Make وقم بإنشاء سيناريو جديد.
– اختر التطبيق الأول (مثل Trello) وقم بتحديد الإجراء المطلوب (مثل “New Card”).
– اختر واتس 360 كالتطبيق الثاني وقم بتحديد الإجراء المطلوب (مثل “Send WhatsApp Message”).
– قم بإدخال تفاصيل الرسالة التي ترغب في إرسالها.
أمثلة عملية على تكامل واتس 360 مع منصات الأتمتة
1. إرسال رسائل ترحيب تلقائية
يمكنك إنشاء Zap أو سيناريو يرسل رسالة ترحيب تلقائية للعملاء الجدد بمجرد إضافتهم إلى قائمة جهات الاتصال في Google Sheets.
// مثال على كود API لإرسال رسالة نصية
const fetch = require('node-fetch');
async function sendMessage() {
const url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text';
const token = 'YOUR_API_TOKEN';
const instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
const jid = '919999999999@s.whatsapp.net';
const msg = 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.';
const queryParams = new URLSearchParams({
token,
instance_id: instanceId,
jid,
msg
});
const apiUrl = `${url}?${queryParams}`;
try {
const response = await fetch(apiUrl);
const data = await response.json();
console.log('Response:', data);
} catch (error) {
console.error('Error:', error);
}
}
sendMessage();
لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
2. تتبع الطلبات وإرسال إشعارات
يمكنك إنشاء سيناريو يرسل إشعارات تلقائية للعملاء بمجرد تحديث حالة الطلب في نظام إدارة الطلبات.
# مثال على كود API لإرسال رسالة نصية باستخدام Python
import requests
def send_message():
url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
params = {
'token': 'YOUR_API_TOKEN',
'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
'jid': '919999999999@s.whatsapp.net',
'msg': 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.'
}
try:
response = requests.get(url, params=params)
data = response.json()
print('Response:', data)
except requests.exceptions.RequestException as error:
print('Error:', error)
send_message()
لمزيد من الأكواد التعليمية، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.
روابط تعليمية لدعم المقال
الخلاصة
تكامل واتس 360 مع منصات الأتمتة العالمية مثل Zapier وMake يفتح أبوابًا جديدة لتحسين كفاءة الأعمال وزيادة التفاعل مع العملاء. من خلال إنشاء تدفقات عمل تلقائية، يمكنك توفير الوقت والجهد وتحقيق نتائج أفضل في مجالات مختلفة مثل التسويق، خدمة العملاء، وإدارة الطلبات. ابدأ اليوم في استكشاف إمكانيات واتس 360 وحقق أقصى استفادة من هذه الأدوات المتقدمة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام واتس 360، يمكنك زيارة الموقع الرسمي: Whats360.live.