دراسة حالة: استخدام واتس 360 لتحسين تجربة العملاء في قطاع التجزئة في عالم التجارة الإلكترونية، أصبحت تجربة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أي متجر إلكتروني. مع تزايد المنافسة، يحتاج التجار إلى أدوات مبتكرة لتحسين تفاعل العملاء وزيادة ولائهم. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف استخدم متجر “بين كود”، المتخصص في بيع الأدوات البرمجية، منصة […]
دراسة حالة: كيف ساعد واتس 360 في تحسين إدارة الطلبات لشركة تجارية في عالم التجارة الإلكترونية، تعتبر إدارة الطلبات واحدة من أكثر التحديات التي تواجه الشركات، خاصة مع تزايد عدد العملاء وتنوع طلباتهم. شركة “تجار كوم”، وهي منصة تجارة إلكترونية رائدة في المنطقة العربية، واجهت تحديات كبيرة في إدارة الطلبات والرد على استفسارات العملاء بشكل […]
دراسة حالة: كيف استخدمت شركة “واتس 360” أدواتها لتحسين تفاعل العملاء دراسة حالة: كيف استخدمت شركة “واتس 360” أدواتها لتحسين تفاعل العملاء في عالم الأعمال الحديث، أصبحت تجربة العملاء عاملاً حاسماً في نجاح أي شركة. مع تزايد توقعات العملاء، أصبح من الضروري للشركات أن تتبنى أدوات تكنولوجية متقدمة لتحسين تفاعل العملاء وتقديم خدمة سريعة وفعّالة. […]
دراسة حالة: كيف نجحت حملة تسويقية عبر واتساب في زيادة مبيعات متجر إلكتروني في عالم التجارة الإلكترونية، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة قوية لزيادة المبيعات وتحقيق النجاح. ومن بين هذه المنصات، يبرز واتساب كأحد أكثر الأدوات فعالية في التواصل مع العملاء وتحقيق التفاعل المطلوب. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف نجح متجر “أفلييت مصر”، المتخصص في […]