دراسة حالة: كيف ساعد Whats360 في تحسين خدمة العملاء لشركة apiة إلكترونية في عالم الapiة الإلكترونية، تعتبر خدمة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أو فشل أي منصة. شركة “api كوم”، إحدى أبرز منصات الapiة الإلكترونية في المنطقة العربية، كانت تواجه تحديات كبيرة في إدارة التواصل مع العملاء بسبب الكم الهائل من الطلبات والاستفسارات […]