إرسال إشعارات فورية عند توفر منتج جديد أو عرض خاص باستخدام واتس 360 في عالم التجارة الإلكترونية، يعتبر التواصل الفعّال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي متجر إلكتروني. مع تزايد المنافسة، أصبح من الضروري أن تواكب المتاجر التطورات التكنولوجية لتقديم تجربة عملاء مميزة. إحدى هذه الأدوات الفعّالة هي إرسال إشعارات فورية عبر واتساب عند […]
دراسة حالة: نجاح حملة تسويقية عبر واتساب باستخدام واتس 360 في عالم التسويق الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة قوية لتحقيق التفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات. ومن بين هذه المنصات، يبرز واتساب كواحد من أكثر التطبيقات فعالية، خاصة في المنطقة العربية. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف استطاعت شركة “أفلييت مصر” تحقيق نجاح كبير في حملتها […]
دراسة حالة: استخدام واتس 360 لتحسين تجربة العملاء في قطاع التجزئة في عالم التجارة الإلكترونية، أصبحت تجربة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أي متجر إلكتروني. مع تزايد المنافسة، يحتاج التجار إلى أدوات مبتكرة لتحسين تفاعل العملاء وزيادة ولائهم. في هذه الدراسة، سنستعرض كيف استخدم متجر “بين كود”، المتخصص في بيع الأدوات البرمجية، منصة […]
دراسة حالة: كيف ساعد Whats360 في تحسين خدمة العملاء لشركة تجارة إلكترونية في عالم التجارة الإلكترونية، تعتبر خدمة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أو فشل أي منصة. شركة “تجار كوم”، إحدى أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية، كانت تواجه تحديات كبيرة في إدارة التواصل مع العملاء بسبب الكم الهائل من الطلبات والاستفسارات […]