تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل وإنشاء تقارير أداء مفصلة باستخدام واتس 360 تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل وإنشاء تقارير أداء مفصلة باستخدام واتس 360 أهمية تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل قبل الخوض في التفاصيل التقنية، من المهم فهم سبب أهمية تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل. عندما ترسل رسائل تسويقية أو إشعارات إلى عملائك عبر واتساب، […]
إنشاء روبوت محادثة (Chatbot) للرد على الأسئلة الشائعة باستخدام واتس 360 في عالم الأعمال الرقمية اليوم، أصبحت الروبوتات المحادثة (Chatbots) أداة أساسية لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات التواصل. إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا إلكترونيًا، فإن إنشاء روبوت محادثة للرد على الأسئلة الشائعة يمكن أن يوفر لك وقتًا طويلًا ويحسن من كفاءة خدمة العملاء. […]
إرسال إشعارات فورية لتأكيد الطلبات وعمليات الدفع عبر واتس 360 في عالم التجارة الإلكترونية، يعتبر التواصل الفعّال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي متجر إلكتروني. مع تزايد الاعتماد على تطبيقات المراسلة الفورية مثل واتساب، أصبح من الضروري للمتاجر الإلكترونية أن توفر تجربة سلسة وسريعة للعملاء، خاصة عندما يتعلق الأمر بتأكيد الطلبات وعمليات الدفع. هنا […]
الرد التلقائي على استفسارات العملاء مع فلترة الرسائل باستخدام واتس 360 في عالم الأعمال الحديث، أصبح التواصل الفعّال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي مشروع. مع تزايد الاعتماد على تطبيقات المراسلة مثل واتساب، أصبح من الضروري للشركات أن تتبنى أدوات متقدمة تمكنها من إدارة المحادثات بشكل تلقائي وفعّال. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استخدام […]