دراسة حالة: كيف ساعد Whats360 في تحسين خدمة العملاء لشركة تجارة إلكترونية في عالم التجارة الإلكترونية، تعتبر خدمة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أو فشل أي منصة. شركة “تجار كوم”، إحدى أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية، كانت تواجه تحديات كبيرة في إدارة التواصل مع العملاء بسبب الكم الهائل من الطلبات والاستفسارات […]
واتس 360 يطلق أدوات جديدة لتحليل أداء حملات التسويق عبر واتساب في عالم التسويق الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب أداة أساسية للتواصل مع العملاء وزيادة التفاعل مع العلامات التجارية. ومع تزايد الاعتماد على واتساب كقناة تسويقية، أطلقت واتس 360 مجموعة من الأدوات الجديدة التي تهدف إلى تحليل أداء حملات التسويق عبر واتساب بشكل […]
كيفية استخدام الميزات الجديدة في واتس 360 لتحسين خدمة العملاء في عالم الأعمال الحديث، أصبحت خدمة العملاء أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أي شركة. مع تطور التكنولوجيا، ظهرت أدوات جديدة تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وزيادة تفاعلهم مع العلامة التجارية. واحدة من هذه الأدوات هي واتس 360، التي تقدم مجموعة من الميزات الجديدة […]
واتس 360 يتعاون مع منصات جديدة لتحسين تجربة العملاء في عالم يتجه بشكل متسارع نحو الرقمنة، أصبحت تجربة العملاء محورًا رئيسيًا لنجاح أي مشروع تجاري. ومنصة واتس 360، التي تقدم حلولًا متكاملة لإدارة التواصل عبر تطبيق واتساب للأعمال، تسعى دائمًا لتحسين تجربة العملاء من خلال التعاون مع منصات جديدة وتقديم خدمات مبتكرة. في هذا المقال، […]