كيفية تكامل Whats360 مع منصة أدوات التحليل والذكاء الصناعي لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests

في هذا المقال التعليمي، سنتعرف على كيفية تكامل Whats360 API مع منصات أدوات التحليل والذكاء الصناعي، بهدف إرسال رسائل واتساب تلقائيًا بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي. سنتناول شرح كيفية استخدام Webhooks و HTTP Requests كحل بديل عالي الجودة وأفضل موفر لخدمة إرسال الرسائل، بالإضافة إلى كيفية إعداد سيناريوهات مختلفة لإتمام هذه العملية بشكل سلس وفعّال.

ما هي Whats360؟

Whats360 هي خدمة API تمكّن المستخدمين من إرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تتيح لك الاتصال بخوادم واتساب دون الحاجة لتثبيت تطبيق واتساب الرسمي. هذه الخدمة مناسبة للشركات والمطورين الذين يحتاجون إلى إرسال رسائل واتساب بشكل آلي وتلقائي، مثل إشعارات، تذكيرات، أو رسائل تسويقية، عبر API من خلال HTTP Requests وWebhooks.

خطوات إعداد التكامل مع Whats360

1. الحصول على مفاتيح API من Whats360

قبل البدء في إعداد التكامل مع Whats360، يجب أن تحصل على مفتاح API الخاص بك. يمكنك التسجيل على موقع Whats360 هنا لإنشاء حساب والحصول على بيانات API الخاصة بك.

بعد التسجيل، ستتمكن من الوصول إلى Client ID و API Key اللذين ستستخدمهما لإرسال الرسائل.

2. إعداد HTTP Requests في منصة أدوات التحليل والذكاء الصناعي

يتم استخدام HTTP Requests في منصات Make.com أو أي منصة مشابهة للاتصال بخوادم Whats360 وإرسال الرسائل. سنستخدم HTTP Request لإرسال الرسائل عبر API.

2.1 إعداد HTTP Request Module

1. تسجيل الدخول إلى منصة أدوات التحليل والذكاء الصناعي مثل Make.com أو أي منصة تدعم HTTP Requests.
2. انتقل إلى واجهة HTTP Request Module وأضف سيناريو جديد.
3. اختر POST كطريقة لإرسال الطلبات.
4. في خانة URL، أدخل عنوان Whats360 API الذي يتم من خلاله إرسال الرسائل:

   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

2.2 إعداد Headers

أضف Headers التي سيتم تضمينها في الطلب لتحديد نوع المحتوى وأيضًا البيانات الخاصة بالمصادقة عبر API Key:

• Content-Type: application/json
• Authorization: Bearer YOUR_API_KEY (استبدل YOUR_API_KEY بمفتاح API الخاص بك).

2.3 إعداد Body للطلب

في الحقل الخاص بجسم الطلب (Body)، تحتاج إلى إدخال البيانات التي ستُرسل عبر API، مثل رقم الهاتف ونص الرسالة:

  {
    "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
    "mobile": "PHONE_NUMBER",
    "text": "Your message text here"
  }
  

• استبدل YOUR_CLIENT_ID بـ Client ID الخاص بك.
• استبدل PHONE_NUMBER برقم الهاتف المستلم في الصيغة الدولية (مثل: +201030741766).
• استبدل Your message text here بالنص الذي تريد إرساله.

2.4 اختبار الطلب

قم بإرسال طلب اختبار من خلال منصة Make.com للتحقق من عمل التكامل بنجاح. إذا كانت الاستجابة هي:

  {
    "success": true,
    "message": "The message has been successfully sent."
  }
  

فهذا يعني أن الرسالة قد تم إرسالها بنجاح.

3. إعداد Webhooks في Whats360

يمكنك استخدام Webhooks لاستقبال إشعارات حول حالة الرسائل التي تم إرسالها أو إذا كانت هناك أي أخطاء. Webhooks هي طريقة رائعة لمتابعة حالة الرسائل أو أحداث معينة مثل استقبال رسالة رد من العميل.

3.1 إعداد Webhook لاستقبال الإشعارات

1. من لوحة تحكم Whats360، اذهب إلى قسم Webhooks.
2. أدخل عنوان Webhook URL الذي سيستقبل الإشعارات حول حالة الرسائل.
3. اختر الأحداث التي ترغب في تلقي إشعارات لها مثل:
   • الرسالة تم إرسالها بنجاح.
   • الرسالة فشلت في الإرسال.
4. الآن، سيتم إرسال إشعارات إلى عنوان الـ Webhook المحدد عندما يتم تغيير حالة الرسالة.

3.2 استخدام Webhook مع أدوات التحليل والذكاء الصناعي

بعد إعداد Webhook، يمكنك ربطه مع Make.com أو أي منصة أخرى عبر HTTP Requests لتحديث حالة الرسائل في تطبيقك أو خدمة أخرى تلقائيًا.

4. الربط مع أدوات التحليل والذكاء الصناعي

لإرسال رسائل واتساب بشكل آلي باستخدام بيانات التحليل والذكاء الصناعي، يمكنك إنشاء سيناريو مخصص لتحليل البيانات باستخدام أدوات الذكاء الصناعي (مثل تحليل النصوص أو تحليلات بيانات العملاء)، ثم إرسال رسالة واتساب بناءً على هذه التحليلات.

4.1 إعداد سيناريو التحليل

1. استخدم أدوات مثل Text Parser أو أدوات الذكاء الصناعي لاستخراج معلومات من البيانات المدخلة (مثل نصوص العملاء أو الاستفسارات).
2. قم بتحليل البيانات بناءً على المعايير التي تحددها (مثل نوع الطلبات أو تفضيلات العملاء).
3. بناءً على النتائج، استخدم HTTP Request لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا للعملاء.

4.2 دمج مع CRM (إدارة علاقات العملاء)

إذا كنت تستخدم CRM لإدارة علاقات العملاء، يمكنك دمج Whats360 API مع CRM لإرسال رسائل تذكير، إشعارات، أو ردود تلقائية بناءً على تفاعل العملاء.

5. ابتكار سيناريو متكامل

الآن، يمكنك تصميم سيناريو كامل يتضمن تحليل البيانات، إشعارات باستخدام Webhooks، وإرسال رسائل باستخدام Whats360 API. على سبيل المثال:

1. عندما يُرسل العميل استفسارًا عبر نموذج في الموقع، يتم تحليل الرسالة باستخدام الذكاء الصناعي (مثل تحليل المشاعر).
2. بناءً على التحليل، يتم إرسال رسالة مخصصة عبر Whats360 تحتوي على إجابة مخصصة أو عرض ترويجي.

خلاصة

في هذا المقال، تعلمنا كيفية استخدام Whats360 API لتمكين إرسال رسائل واتساب تلقائيًا عبر Webhooks و HTTP Requests. كما ناقشنا كيفية الربط مع منصات التحليل والذكاء الصناعي مثل Make.com لتحليل البيانات وإرسال رسائل مخصصة بناءً على النتائج. هذه الطريقة توفر بديلاً موفرًا وفعّالًا لرسائل واتساب الرسمية.

روابط ذات صلة:

• شرح نظري مفصل