واتس 360: أفضل أداة لإرسال إشعارات واتساب للعملاء في الوقت الفعلي

في عالم الأعمال الحديث، أصبح التواصل الفعّال مع العملاء في الوقت المناسب أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي شركة. منصة واتس 360 (Whats360.live) تقدم حلولًا متكاملة تمكنك من إرسال إشعارات واتساب للعملاء في الوقت الفعلي، مما يعزز تجربة العملاء ويزيد من تفاعلهم مع علامتك التجارية. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استخدام واتس 360 كأفضل أداة لإرسال إشعارات واتساب فورية، وكيف يمكن لهذه الخدمة أن تعزز استراتيجيتك التسويقية.

ما هي واتس 360؟

منصة واتس 360 هي منصة متكاملة تقدم خدمات متقدمة لإدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. تشمل خدماتها إرسال رسائل واتساب تلقائية، إدارة جهات الاتصال، إنشاء روبوتات محادثة تلقائية، وتتبع تفاعل العملاء مع الرسائل. تعتبر واتس 360 الحل الأمثل للشركات التي ترغب في تحسين تواصلها مع العملاء من خلال إرسال إشعارات فورية وفعّالة.

كيفية إرسال إشعارات واتساب في الوقت الفعلي باستخدام واتس 360

1. استخدام واجهة المستخدم البسيطة

واجهة المستخدم في واتس 360 مصممة لتكون سهلة الاستخدام حتى للأشخاص الذين لا يملكون خبرة تقنية عالية. من خلال لوحة التحكم، يمكنك إرسال إشعارات واتساب فورية إلى العملاء بخطوات بسيطة:

خطوات إرسال الإشعارات:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة واتس 360 من خلال الرابط: Whats360.live.
2. إنشاء إشعار جديد: من لوحة التحكم، اختر “إرسال رسائل” وقم بإنشاء إشعار جديد.
3. تحديد الجمهور المستهدف: يمكنك إضافة جهات اتصال يدويًا أو استيرادها من ملف.
4. تخصيص الرسالة: قم بكتابة الرسالة النصية أو إضافة صور، فيديوهات، أو ملفات مرفقة.
5. إرسال الإشعار: قم بإرسال الإشعار فورًا أو جدولته لوقت لاحق.

2. إرسال إشعارات تلقائية باستخدام WhatsApp API Sender

تتيح واتس 360 إرسال إشعارات واتساب تلقائية باستخدام WhatsApp API Sender. يمكنك إرسال رسائل نصية، صور، فيديوهات، وتسجيلات صوتية، وملفات إلى العملاء بشكل تلقائي. كما تدعم الخدمة إرسال رسائل جماعية وجدولة الرسائل في أوقات محددة.

GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&msg=مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.

لمزيد من الأكواد، يمكنك زيارة مولد أكواد واتساب API الشامل.

3. استخدام روبوت المحادثة التلقائي (Chatbot)

روبوت المحادثة التلقائي هو أداة فعالة لإرسال إشعارات تلقائية بناءً على تفاعل العملاء. من خلال WhatsApp API CRM، يمكنك إنشاء روبوت محادثة باستخدام أداة Flow Builder، والتي تتيح لك تصميم تدفقات محادثة مخصصة دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية.

خطوات إنشاء روبوت محادثة:

1. الدخول إلى أداة Flow Builder: من لوحة التحكم، اختر “روبوت المحادثة” وقم بإنشاء تدفق جديد.
2. تصميم التدفق: أضف أسئلة وخيارات ردود لتوجيه العملاء خلال المحادثة.
3. اختبار الروبوت: قم باختبار الروبوت للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
4. تفعيل الروبوت: بعد الاختبار، قم بتفعيل الروبوت لبدء إرسال الإشعارات التلقائية.

4. تتبع وتحليل أداء الإشعارات

تقدم واتس 360 تقارير مفصلة عن أداء الإشعارات المرسلة، بما في ذلك معدلات الاستجابة، وعدد الرسائل المرسلة والمستلمة، وتفاعل العملاء مع الرسائل. هذه البيانات تساعدك على تحسين استراتيجيتك التسويقية وزيادة فعالية إشعاراتك.

فوائد استخدام واتس 360 لإرسال إشعارات واتساب

1. سرعة الإرسال: إرسال إشعارات فورية للعملاء في الوقت الفعلي.
2. تخصيص الرسائل: إمكانية تخصيص الرسائل وفقًا لاحتياجات العملاء.
3. توفير الوقت: إرسال إشعارات تلقائية وجدولتها يوفر الوقت والجهد.
4. تحسين التفاعل مع العملاء: روبوتات المحادثة التلقائية تساعد في تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري.
5. تقارير مفصلة: تتبع أداء الإشعارات يساعد في تحسين الاستراتيجيات التسويقية.

روابط مفيدة لفهم الخدمات بشكل أفضل

• شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender
• شرح نظام WhatsApp API CRM
• كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية

الخلاصة

منصة واتس 360 توفر حلولًا متكاملة لإرسال إشعارات واتساب للعملاء في الوقت الفعلي، مما يعزز تجربة العملاء ويزيد من تفاعلهم مع علامتك التجارية. سواء كنت تفضل استخدام واجهة المستخدم البسيطة أو أكواد API المتقدمة، فإن واتس 360 تقدم الأدوات اللازمة لتحسين تواصلك مع العملاء وزيادة نجاح حملاتك التسويقية. ابدأ اليوم باستخدام واتس 360 واستفد من إمكانيات واتساب للأعمال لتحقيق أهدافك التسويقية.

رابط التسجيل في واتس 360: Whats360.live

دعم واتس 360: اتصل بالدعم

توثيق API: Whats360 API Docs