آخر التحديثات في خدمات واتس 360: الجديد في عام 2025
في عالم يتطور بسرعة، تظل خدمات التواصل الرقمي في طليعة الابتكارات التكنولوجية. ومن بين هذه الخدمات، تبرز واتس 360 كواحدة من المنصات الرائدة في تقديم حلول متكاملة لإدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. مع دخول عام 2025، أطلقت واتس 360 سلسلة من التحديثات الجديدة التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتعزيز كفاءة الأعمال. في هذا المقال، سنستعرض أبرز التحديثات التي أضافتها واتس 360 لهذا العام، وكيف يمكن للشركات والأفراد الاستفادة منها.
1. تحديثات في خدمة WhatsApp API Sender
ميزات جديدة لإرسال الرسائل
أضافت واتس 360 ميزات جديدة لخدمة WhatsApp API Sender، والتي تتيح إرسال رسائل واتساب تلقائية ومخصصة. من بين هذه الميزات:
- إرسال رسائل تفاعلية: يمكن الآن إرسال رسائل تحتوي على أزرار تفاعلية تسمح للمستلمين بالرد بسرعة أو تنفيذ إجراءات محددة مثل زيارة موقع الويب أو الاتصال برقم هاتف.
- جدولة رسائل أكثر دقة: تم تحسين نظام الجدولة ليسمح بإرسال الرسائل في أوقات محددة بناءً على توقيت المستلم، مما يزيد من فرص التفاعل.
- تحسين تتبع الرسائل: أضافت واتس 360 تقارير أكثر تفصيلاً حول حالة الرسائل المرسلة، بما في ذلك معدلات الفتح والردود.
أكواد تعليمية لإرسال الرسائل
لإرسال رسالة نصية باستخدام WhatsApp API Sender، يمكنك استخدام الكود التالي في لغة Python:
import requests
def send_message():
url = 'https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text'
params = {
'token': 'YOUR_API_TOKEN',
'instance_id': 'YOUR_INSTANCE_ID',
'jid': '919999999999@s.whatsapp.net',
'msg': 'مرحبًا، هذا تذكير بموعدك غدًا الساعة 10 صباحًا.'
}
try:
response = requests.get(url, params=params)
data = response.json()
print('Response:', data)
except requests.exceptions.RequestException as error:
print('Error:', error)
send_message()
يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة لاحتياجاتك.
2. تحديثات في خدمة WhatsApp API CRM
روبوتات محادثة أكثر ذكاءً
تم تحسين خدمة WhatsApp API CRM لتصبح أكثر ذكاءً وفعالية. يمكن الآن إنشاء روبوتات محادثة تلقائية باستخدام أداة Flow Builder، والتي تتيح تخصيص تدفقات المحادثة بشكل أكثر مرونة. بالإضافة إلى ذلك، تم إضافة ميزة جديدة تسمح بإنشاء روبوتات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم طلبات العملاء بشكل أفضل.
إدارة جهات الاتصال بشكل أكثر كفاءة
تم تحسين نظام إدارة جهات الاتصال، حيث يمكن الآن تصنيف العملاء بناءً على تفاعلاتهم السابقة مع الرسائل. كما تم إضافة ميزة جديدة تسمح بإضافة علامات (Tags) وملاحظات (Notes) إلى المحادثات، مما يساعد في تتبع تفاصيل كل عميل بشكل أفضل.
أكواد تعليمية لإدارة جهات الاتصال
لإضافة جهة اتصال جديدة باستخدام WhatsApp API CRM، يمكنك استخدام الكود التالي في لغة PHP:
function add_contact() {
$url = 'https://crm.whats360.live/api/v1/add-contact';
$token = 'YOUR_API_TOKEN';
$instanceId = 'YOUR_INSTANCE_ID';
$name = 'John Doe';
$phone = '1234567890';
$queryParams = http_build_query([
'token' => $token,
'instance_id' => $instanceId,
'name' => $name,
'phone' => $phone
]);
$apiUrl = $url . '?' . $queryParams;
$response = file_get_contents($apiUrl);
$data = json_decode($response, true);
if ($data) {
echo 'Response: ';
print_r($data);
} else {
echo 'Error: Unable to retrieve data.';
}
}
add_contact();
يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة لاحتياجاتك.
3. خدمات إضافية جديدة
بوت واتساب للكمبيوتر Button Sender with Hook
أطلقت واتس 360 خدمة جديدة تسمى Button Sender with Hook، والتي تتيح إرسال رسائل واتساب تفاعلية من الكمبيوتر. هذه الخدمة مثالية للشركات التي ترغب في أتمتة عملية التواصل مع العملاء عبر واتساب. يمكنك تحميل البرنامج والتعرف على كيفية استخدامه من خلال رابط البوت.
خدمة Google Map Extractor
تم إضافة خدمة جديدة تسمى Google Map Extractor، والتي تتيح استخراج بيانات العملاء من خرائط جوجل. هذه الخدمة مفيدة للشركات التي ترغب في استهداف عملاء محليين. يمكنك الاطلاع على شرح الخدمة من خلال رابط البلجن.
4. تحسينات في تجربة المستخدم
واجهة مستخدم أكثر سهولة
تم تحسين واجهة المستخدم لتصبح أكثر سهولة وبديهية. تمت إضافة أدوات جديدة لتسهيل التنقل بين الخدمات المختلفة، كما تم تحسين أداء النظام ليكون أسرع وأكثر استقرارًا.
دعم فني متكامل
أضافت واتس 360 قنوات دعم فني جديدة، بما في ذلك الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف. يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الرقم +201030741766 للحصول على المساعدة الفورية.
5. فيديوهات تعليمية لدعم المستخدمين
لتسهيل فهم الخدمات الجديدة، أطلقت واتس 360 سلسلة من الفيديوهات التعليمية التي توضح كيفية استخدام الخدمات بشكل فعال. يمكنك الاطلاع على هذه الفيديوهات من خلال الروابط التالية:
الخلاصة
مع دخول عام 2025، تواصل واتس 360 تعزيز مكانتها كواحدة من المنصات الرائدة في مجال إدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. التحديثات الجديدة التي أضافتها المنصة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة كفاءة الأعمال. سواء كنت تبحث عن إرسال رسائل تفاعلية أو إدارة جهات الاتصال بشكل أكثر كفاءة، فإن واتس 360 توفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق ذلك.
لا تتردد في تجربة الخدمات الجديدة والاستفادة من الفيديوهات التعليمية المتاحة. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الذي يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم اللازم.