كيفية تكامل Whats360 مع منصة Calendly لإرسال تأكيدات المواعيد عبر واتساب: دليل شامل خطوة بخطوة

في هذا المقال التعليمي المفصل، سنتعرف على كيفية تكامل Whats360 API مع Calendly لإرسال تأكيدات المواعيد عبر واتساب تلقائيًا، بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي. سنستخدم تقنيات مثل Webhooks و HTTP Requests لربط هذه الأدوات ببعضها بطريقة سلسة وفعالة. هذا التكامل سيسمح لك بتحديث عملائك فورًا عن طريق إرسال رسائل تأكيد المواعيد عبر واتساب، مما يوفر تجربة احترافية وسلسة للعملاء.

ما هو Whats360 API؟

Whats360 هو API خارجي يقدم خدمة إرسال الرسائل عبر واتساب باستخدام واجهة HTTP، والتي تتيح لك إرسال رسائل إلى العملاء دون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي. مع Whats360، يمكنك إرسال رسائل نصية أو نماذج رسائل (Template Messages) عبر الإنترنت باستخدام API Key خاص بك.

ما هو Calendly؟

Calendly هو أداة إدارة مواعيد عبر الإنترنت تساعد الأفراد والشركات على جدولة الاجتماعات والمواعيد بكل سهولة. يتيح لك Calendly تحديد مواعيد متاحة للآخرين، مما يسمح لهم بالحجز بسهولة، وهو مثالي للمحترفين في مجالات متنوعة مثل الاستشارات، المبيعات، والتعليم.

الهدف من التكامل:

بواسطة هذا التكامل، يمكنك إرسال رسائل تأكيد مواعيد Calendly عبر واتساب، بحيث يحصل العميل على إشعار فورًا عند حجز موعد جديد أو تعديل موعد موجود، كل ذلك باستخدام Whats360 API عبر Webhooks و HTTP Requests.

الخطوة 1: إعداد حساب في Whats360 API

أولاً، تحتاج إلى التسجيل للحصول على API Key من Whats360. يمكنك ذلك من خلال زيارة رابط التسجيل في Whats360 وإنشاء حساب.

بعد التسجيل، قم بالحصول على API Key الخاص بك، والذي ستحتاجه لإرسال الرسائل عبر API.

الخطوة 2: إعداد Webhook في Calendly

لإرسال تأكيدات المواعيد عبر واتساب، سنحتاج إلى ربط Calendly بـ Whats360 API باستخدام Webhooks. Webhooks هي طريقة لإرسال بيانات تلقائيًا إلى URL معين عند حدوث حدث معين، مثل حجز موعد في Calendly.

كيفية إعداد Webhook في Calendly:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Calendly.
2. اذهب إلى Integrations من القائمة الجانبية.
3. اختر Webhooks من الخيارات المتاحة.
4. اضغط على Add Webhook وأدخل الرابط التالي في الحقل المخصص:

   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

5. في الحقل Event, اختر الحدث الذي تريد تتبعه (مثل Event Created أو Event Rescheduled).
6. احفظ الإعدادات.

الآن، عند حجز أي موعد في Calendly، سيقوم Webhook بإرسال إشعار إلى Whats360 API.

الخطوة 3: إعداد HTTP Request في Make.com (بديل للواتساب الرسمي)

الآن سنستخدم Make.com لربط Whats360 بـ Calendly عبر HTTP Request.

كيفية إعداد HTTP Request في Make.com:

1. قم بزيارة Make.com وسجل دخولك.
2. أنشئ سيناريو جديد باستخدام وحدة HTTP Request.
3. اختر POST Method لإرسال البيانات.
4. أدخل الرابط التالي في الحقل URL:

   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

5. في قسم Headers، أضف التالي:

   Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

   Content-Type: application/json

6. في قسم Body، أدخل التفاصيل التالية بصيغة JSON:

   {
     "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
     "mobile": "RECIPIENT_PHONE_NUMBER",
     "text": "Hello, your appointment has been successfully scheduled for [DATE] at [TIME]."
   }
         

7. اضغط Run once لتشغيل السيناريو واختباره.

الخطوة 4: إعداد رسالة تأكيد المواعيد

الرسالة التي سترسلها عبر Whats360 يمكن تخصيصها بالكامل. على سبيل المثال، عندما يقوم العميل بحجز موعد على Calendly، سيتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الموعد عبر واتساب. إليك مثال لرسالة التأكيد:

{
  "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
  "mobile": "RECIPIENT_PHONE_NUMBER",
  "text": "Hello, this is a reminder that your appointment is confirmed for [DATE] at [TIME]. Looking forward to meeting you!"
}
  

الخطوة 5: اختبار السيناريو

بعد إعداد كل شيء، قم باختبار السيناريو للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. يمكنك حجز موعد جديد في Calendly ثم التحقق من أن العميل قد تلقى رسالة تأكيد عبر واتساب.

فيديو الشرح خطوة بخطوة:

للتأكد من أن كل شيء يتم بطريقة صحيحة، يمكنك متابعة الفيديو التفصيلي الذي يوضح كيفية إعداد التكامل بين Whats360 و Calendly:
🎥 فيديو الشرح خطوة بخطوة

الخلاصة:

من خلال هذه الخطوات، تمكنت من تكامل Whats360 API مع Calendly لإرسال تأكيدات المواعيد عبر واتساب. باستخدام Webhooks و HTTP Requests, يمكنك إرسال رسائل تلقائية إلى العملاء عند حجزهم للموعد، مما يوفر تجربة سهلة واحترافية.
لا حاجة لتطبيق واتساب الرسمي بعد الآن، فقد أصبح لديك الآن تكامل سهل وقوي يتيح لك التواصل مع عملائك بفعالية.