دليل تكامل Whats360 مع منصة أودو لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests

إن تكامل Whats360 مع منصة أودو يعد خيارًا مثاليًا للمؤسسات التي ترغب في إرسال رسائل واتساب تلقائيًا، دون الحاجة لوجود تطبيق واتساب الرسمي على الأجهزة. من خلال هذا التكامل، يمكن تحسين التواصل مع العملاء بفضل الواجهة السهلة التي توفرها Whats360 API. سنستعرض في هذا المقال كيفية إعداد تكامل Whats360 مع أودو باستخدام Webhooks و HTTP Requests، مما يتيح لك إرسال رسائل واتساب عبر الإنترنت باستخدام API.

المتطلبات الأساسية

قبل أن نبدأ، تأكد من أن لديك:

• حساب Whats360 API: يجب أن يكون لديك حساب للوصول إلى API الخاص بـ Whats360، كما تحتاج إلى API KEY لتمكين الاتصال.
• إعدادات أودو: تأكد من أنك تمتلك منصة أودو (Odoo) مثبتة ومعدة بشكل صحيح.
• إمكانية الوصول إلى إعدادات Webhooks و API في أودو.

الخطوة 1: إعداد Whats360 API

1. التسجيل في Whats360: قم بالتسجيل في منصة Whats360 API إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل.
2. إنشاء مشروع API: بمجرد تسجيل الدخول، قم بإنشاء مشروع جديد للحصول على API KEY. هذا المفتاح سيتيح لك التواصل مع خوادم Whats360 من خلال طلبات HTTP.
3. تكوين Webhook في Whats360:
   • انتقل إلى إعدادات الحساب في Whats360.
   • اختر Webhook لإعداد الرابط الذي سيتم توجيه الطلبات إليه.
   • قم بتحديد رابط API Endpoint الذي سيكون المسؤول عن استقبال البيانات المرسلة من أودو.

الخطوة 2: إعداد تكامل أودو مع Whats360 باستخدام HTTP Requests

إعداد Webhook في أودو

1. التوجه إلى واجهة أودو (Odoo Interface): سجل الدخول إلى حسابك في أودو.
2. إعداد الـ Webhook:
   • انتقل إلى الإعدادات (Settings) ثم إلى التكاملات الخارجية (External Integrations).
   • أضف Webhook جديد وادخل URL الخاص بـ Whats360 (URL الـ API).
   • تأكد من اختيار الطريقة الصحيحة لإرسال الطلبات (عادةً ما تكون POST).
   • أدخل البيانات الضرورية التي يجب إرسالها مثل رقم الهاتف (بصيغة دولية)، والرسالة.

إعداد HTTP Request في أودو

• افتح إعدادات الخدمات الخارجية في أودو.
• اختر إعداد HTTP Requests للاتصال بـ Whats360 API.

الخطوة 3: إعداد السيناريو لإرسال الرسائل تلقائيًا

إنشاء سيناريو بسيط في أودو لإرسال رسائل واتساب

1. إعداد Trigger (مُحفّز): حدد الحقل الذي سيُحفّز عملية إرسال الرسالة (على سبيل المثال، عند إنشاء طلب جديد أو عند تغيير حالة العميل).
2. إعداد عملية إرسال الرسالة: عند حدوث المُحفّز، سيتم إرسال الطلب إلى Whats360 API باستخدام HTTP Request.
3. تنفيذ العملية: بمجرد أن يتم استلام البيانات من أودو، سيقوم Whats360 API بإرسال الرسالة عبر واتساب تلقائيًا إلى العميل.

مثال على إعداد طلب HTTP لإرسال رسالة عبر Whats360

    {
        "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
        "mobile": "+201030741766",
        "text": "مرحبًا، هذه رسالة تجريبية من أودو عبر Whats360 API"
    }
    

الخطوة 4: اختبار التكامل

1. بعد إعداد كل شيء، قم باختبار التكامل بين أودو و Whats360.
2. قم بإنشاء طلب جديد في أودو أو أي حدث آخر يُفعل السيناريو.
3. تأكد من أن الرسالة تم إرسالها عبر واتساب بنجاح.

الخطوة 5: تخصيص الرسائل باستخدام Templates

إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسائل باستخدام نموذج رسائل (Template)، يمكنك استخدام Template ID المقدم من Whats360.

إعداد رسالة نموذج (Template)

1. في Whats360 API، قم بإنشاء نموذج رسائل حسب احتياجاتك.
2. في أودو، قم بتعديل HTTP Request ليشمل Template ID.

إرسال نموذج الرسالة

    {
        "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
        "mobile": "+201030741766",
        "templet_id": "1"
    }
    

الخطوة 6: المراقبة والإدارة

مراقبة الأداء

من خلال Whats360، يمكنك متابعة إرسال الرسائل ومعرفة ما إذا تم تسليمها بنجاح أو إذا كانت هناك أي مشاكل.

إدارة الردود

يمكنك تكامل Whats360 مع أودو لاستقبال الردود من العملاء عبر WhatsApp، وعرضها في واجهة أودو الخاصة بك.

الفيديو التعليمي خطوة بخطوة

يمكنك متابعة الشرح التفصيلي عبر الفيديو التالي لفهم كيفية تكامل Whats360 مع أودو:

فيديو الشرح خطوة بخطوة

روابط ذات صلة:

شرح Whats360 API

الخاتمة

بذلك، يمكنك تكامل Whats360 API مع أودو بسهولة لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests. هذا التكامل سيساهم في تحسين تواصلك مع العملاء بشكل فعال وسلس، دون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي، باستخدام API مرن وعالي الجودة.