كيفية تكامل Whats360 مع أنظمة المحاسبة والفوترة لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا

تتزايد أهمية التكامل بين أنظمة المحاسبة والفوترة والتطبيقات التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، خاصة فيما يتعلق بتسهيل التواصل مع العملاء بشكل تلقائي وفعّال. في هذا المقال، سنقوم بشرح كيفية تكامل Whats360 مع أنظمة المحاسبة والفوترة لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا بدون الحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي، باستخدام Webhooks و HTTP Requests كبديل موفر وعالي الجودة لتطبيقات واتساب الأخرى.

1. مقدمة عن Whats360

Whats360 هو مزود خدمة API لواتساب يتيح لك إرسال رسائل واتساب مباشرة عبر منصات خارجية مثل Make.com أو Zapier أو Integromat، مما يوفر وسيلة لتكامل واتساب مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة المحاسبة والفوترة بسهولة ومرونة.

من خلال Whats360 API، يمكنك إرسال رسائل تلقائية دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق واتساب الرسمي، وذلك باستخدام Webhooks أو HTTP Requests.

2. متطلبات أساسية للتكامل

قبل أن تبدأ في تنفيذ السيناريو، يجب أن تتأكد من أن لديك المتطلبات الأساسية التالية:

• حساب في Whats360: تأكد من حصولك على مفتاح API الخاص بـ Whats360 من خلال تسجيل الدخول إلى موقع Whats360.
• إعدادات API Key: ستحتاج إلى مفتاح API من Whats360 لاستخدامه في عمليات المصادقة أثناء إرسال الرسائل.
• منصة تكامل مثل Make.com: تحتاج إلى منصة مثل Make.com لتكوين السيناريو (وذلك لربط أنظمة المحاسبة والفوترة مع Whats360).
• نظام محاسبة وفوترة يدعم Webhooks: يجب أن يكون لديك نظام محاسبة وفوترة يستخدم Webhooks أو يستطيع إرسال HTTP Requests عند حدوث حدث معين (مثل إصدار فاتورة جديدة أو دفع فاتورة).

3. خطوات إعداد تكامل Whats360 مع أنظمة المحاسبة والفوترة

3.1 إعداد حساب Whats360 والحصول على API Key

1. قم بالتسجيل في منصة Whats360.
2. من لوحة التحكم، انتقل إلى إعدادات API واحصل على API Key الخاص بحسابك.
3. احتفظ بـ API Key في مكان آمن لاستخدامه لاحقًا في عمليات المصادقة.

3.2 إعداد نظام المحاسبة والفوترة لاستخدام Webhooks

تدعم العديد من أنظمة المحاسبة والفوترة الحديثة إرسال Webhooks إلى خوادم خارجية. للقيام بذلك، يجب أولاً تكوين Webhook URL داخل النظام المحاسبي الخاص بك.

1. في نظام المحاسبة والفوترة، انتقل إلى إعدادات Webhooks أو الإشعارات.
2. قم بإضافة عنوان URL الخاص بـ Webhook الذي حصلت عليه من نظام المحاسبة والفوترة.

3.3 تكامل Whats360 مع منصة Make.com

Make.com (المعروف سابقًا بـ Integromat) هو منصة آلية لربط التطبيقات والخدمات المختلفة. باستخدام Make.com، يمكننا إنشاء سيناريو لتلقي إشعارات من نظام المحاسبة والفوترة، ثم إرسال الرسائل عبر Whats360.

الخطوات:

1. إنشاء سيناريو جديد في Make.com:
   • قم بفتح حسابك في Make.com.
   • من لوحة التحكم، اختر Create a new Scenario.
2. إضافة Webhook إلى السيناريو:
   • اختر Webhooks من القائمة.
   • اختر Custom Webhook وأضف Webhook URL الذي حصلت عليه من نظام المحاسبة والفوترة.
3. إعداد Whats360 API:
   • بعد إضافة Webhook، قم بإضافة خطوة جديدة في السيناريو باستخدام HTTP Request.
   • اختر Method كـ POST، ثم أدخل URL الخاص بـ Whats360 API، وهو:

     https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

4. إعداد Headers للطلب:
   • في Headers، قم بإضافة التالي:
     • Content-Type: application/json
     • Authorization: Bearer YOUR_API_KEY (استبدل YOUR_API_KEY بمفتاح API الخاص بـ Whats360).
5. إعداد Body للطلب:
   • في Body، أضف البيانات الخاصة بالرسالة التي تريد إرسالها. مثال:

                         {
                             "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
                             "mobile": "{{webhook_data.mobile}}",
                             "text": "Your invoice has been successfully generated. Total amount: {{webhook_data.amount}}"
                         }
                         

6. اختبار السيناريو:
   • بعد تكوين السيناريو، قم بإجراء اختبار بإصدار فاتورة أو عملية معينة في نظام المحاسبة. يجب أن يتم إرسال رسالة واتساب تلقائيًا إلى العميل.

3.4 إضافة فلاتر أو شروط إضافية (اختياري)

يمكنك إضافة فلاتر أو شروط داخل السيناريو لتحديد متى سيتم إرسال الرسالة، مثل إرسال رسالة فقط عندما تكون الفاتورة أكثر من مبلغ معين أو عندما يتم الدفع.

3.5 نشر السيناريو

بمجرد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد أثناء الاختبار، يمكنك نشر السيناريو ليعمل تلقائيًا في الخلفية.

4. كيفية إرسال رسائل نموذجية باستخدام Whats360

إذا كنت تريد إرسال رسائل نموذجية (Template Messages) بدلاً من الرسائل النصية العادية، يمكنك ذلك باستخدام نفس العملية ولكن مع إضافة معرّف القالب (Template ID) في الطلب.

الخطوات:

1. إعداد Body للطلب مع Template ID:

               {
                   "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
                   "mobile": "CLIENT_MOBILE_NUMBER",
                   "templet_id": 1
               }
               

2. استخدم الـ Template ID المناسب والذي تم إنشاؤه مسبقًا في منصة Whats360.

5. فيديو الشرح خطوة بخطوة

لتسهيل تنفيذ هذه الخطوات، يمكنك مشاهدة الفيديو الذي يوضح كيفية إعداد التكامل بين Whats360 وأنظمة المحاسبة والفوترة باستخدام Make.com:

شاهد الفيديو هنا

6. الخلاصة

من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تك

من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تكامل نظام المحاسبة والفوترة مع خدمة Whats360 بسهولة وفعالية. يمكنك إرسال رسائل واتساب تلقائيًا للعملاء بشأن الفواتير الجديدة، المدفوعات، أو أي إشعارات أخرى، مما يوفر لك طريقة ممتازة للتواصل مع العملاء وزيادة التفاعل معهم بشكل أكثر تنظيمًا واحترافية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية أو استفسارات، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر هذه الصفحة أو مشاهدة المزيد من الفيديوهات التعليمية حول استخدام Whats360.