إرسال عروض ترويجية مخصصة بناءً على تاريخ شراء العميل باستخدام واتس 360
في عالم التجارة الإلكترونية، يعد التواصل الفعال مع العملاء أحد العوامل الرئيسية لنجاح أي متجر إلكتروني. ومن بين الأدوات التي تساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات هي إرسال عروض ترويجية مخصصة بناءً على تاريخ شراء العميل. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية تحقيق ذلك باستخدام واتس 360، وكيف يمكن لهذه الخدمة أن تساعدك في تحسين استراتيجياتك التسويقية وزيادة ولاء العملاء.
أهمية العروض الترويجية المخصصة
العروض الترويجية المخصصة ليست مجرد وسيلة لجذب العملاء، بل هي أداة قوية لبناء علاقات طويلة الأمد معهم. عندما ترسل عروضًا تتناسب مع تاريخ شراء العميل واحتياجاته، فإنك تُظهر له أنك تهتم بتجربته وتفهم تفضيلاته. هذا النوع من التواصل الشخصي يمكن أن يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل وتحسين ولاء العملاء.
فوائد العروض الترويجية المخصصة:
- زيادة معدلات التحويل: العروض المخصصة تكون أكثر جاذبية للعملاء، مما يزيد من احتمالية شرائهم.
- تحسين تجربة العميل: العملاء يشعرون بالتقدير عندما يتلقون عروضًا تناسب احتياجاتهم.
- زيادة ولاء العملاء: العروض المخصصة تساعد في بناء علاقة قوية مع العملاء، مما يشجعهم على العودة للشراء مرة أخرى.
كيفية إرسال عروض ترويجية مخصصة باستخدام واتس 360
واتس 360 هي منصة متكاملة تقدم خدمات متقدمة لإدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بواتس 360، يمكنك إرسال عروض ترويجية مخصصة بناءً على تاريخ شراء العميل بسهولة وفعالية.
الخطوات الأساسية لإرسال العروض الترويجية:
- جمع بيانات العملاء: قم بتجميع بيانات العملاء، بما في ذلك تاريخ الشراء والمنتجات التي اشتروها.
- تصنيف العملاء: قم بتصنيف العملاء بناءً على تاريخ الشراء وتفضيلاتهم.
- إنشاء العروض الترويجية: قم بإنشاء عروض ترويجية مخصصة لكل فئة من العملاء.
- إرسال العروض عبر واتساب: استخدم واتس 360 لإرسال العروض الترويجية عبر واتساب.
مثال على إرسال عرض ترويجي باستخدام WhatsApp API:
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&msg=مرحبًا، نود أن نقدم لك خصمًا خاصًا بنسبة 20% على منتجاتك المفضلة!
في هذا المثال، يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على عرض ترويجي إلى العميل. يمكنك تخصيص الرسالة بناءً على تاريخ شراء العميل والمنتجات التي اشتراها.
يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة بسهولة.
استخدام القوالب المعتمدة:
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-template?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&template_name=عرض_ترويجي¶meters=["20%","منتجاتك المفضلة"]
في هذا المثال، يتم إرسال رسالة باستخدام قالب معتمد يحتوي على عرض ترويجي بنسبة 20% على المنتجات المفضلة للعميل.
يمكنك أيضًا استخدام مولد أكواد واتساب API الشامل لإنشاء أكواد مخصصة بسهولة.
مميزات استخدام واتس 360 لإرسال العروض الترويجية
- إرسال رسائل مخصصة: يمكنك إرسال رسائل مخصصة بناءً على تاريخ شراء العميل وتفضيلاته.
- جدولة الرسائل: يمكنك جدولة إرسال العروض الترويجية في أوقات محددة لضمان وصولها في الوقت المناسب.
- تتبع التفاعل: يمكنك تتبع تفاعل العملاء مع الرسائل المرسلة وتحليل أداء الحملات التسويقية.
- سهولة التكامل: يمكنك دمج واتس 360 مع أنظمة أخرى مثل WordPress وShopify لتحسين إدارة الحملات التسويقية.
نصائح لتحسين فعالية العروض الترويجية
- تحليل بيانات العملاء: قم بتحليل بيانات العملاء لفهم تفضيلاتهم وسلوكيات الشراء.
- تخصيص العروض: قم بتخصيص العروض بناءً على تاريخ شراء العميل والمنتجات التي اشتراها.
- اختيار التوقيت المناسب: قم بإرسال العروض في أوقات مناسبة لزيادة احتمالية تفاعل العملاء.
- مراقبة الأداء: قم بمراقبة أداء الحملات التسويقية وتحسينها بناءً على النتائج.
روابط مفيدة لتعميق الفهم
- شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender
- كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية
- دمج وتشغيل إشعارات واتساب اللحظية للمتاجر
الخلاصة
إرسال عروض ترويجية مخصصة بناءً على تاريخ شراء العميل هو استراتيجية فعالة لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء. باستخدام واتس 360، يمكنك تحقيق ذلك بسهولة وفعالية، مع تتبع تفاعل العملاء وتحسين الحملات التسويقية. ابدأ اليوم في استخدام واتس 360 لتحسين استراتيجياتك التسويقية وزيادة ولاء عملائك.
واتس 360 هي الحل الأمثل لإدارة التواصل مع العملاء عبر واتساب، سواء كنت تبحث عن إرسال عروض ترويجية مخصصة أو تحسين تجربة العملاء بشكل عام. قم بزيارة واتس 360 لمعرفة المزيد عن الخدمات المتاحة وكيف يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك التسويقية.