كيف يغير واتس 360 طريقة إدارة حملات التسويق عبر واتساب؟
في عالم يتجه بشكل متسارع نحو الرقمنة، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المراسلة الفورية مثل واتساب أداة أساسية للتسويق الرقمي. ومع تزايد الاعتماد على واتساب كوسيلة للتواصل مع العملاء، ظهرت الحاجة إلى أدوات متقدمة لإدارة الحملات التسويقية بشكل أكثر كفاءة وفعالية. هنا يأتي دور واتس 360، المنصة المتكاملة التي تعمل على تغيير طريقة إدارة حملات التسويق عبر واتساب بشكل جذري.
ما هو واتس 360؟
واتس 360 هو منصة سحابية متكاملة تقدم خدمات متقدمة لإدارة التواصل عبر واتساب للأعمال. تعتمد المنصة على واجهة برمجية (API) تسمح بدمج خدماتها مع أنظمة أخرى مثل مواقع الويب والتطبيقات، مما يتيح للشركات والأفراد أتمتة عمليات التواصل مع العملاء، وإرسال الرسائل الجماعية، وإدارة الحملات التسويقية بسهولة وفعالية.
مميزات واتس 360 في إدارة الحملات التسويقية
- إرسال رسائل جماعية مخصصة: تتيح واتس 360 إرسال رسائل جماعية مخصصة لعدد كبير من العملاء عبر واتساب. يمكنك إنشاء قوالب رسائل قابلة للتخصيص، وتتبع معدلات الاستجابة، واستهداف العملاء بدقة بناءً على الفئات.
- جدولة الرسائل: يمكنك جدولة إرسال الرسائل في أوقات محددة، مما يضمن وصول الرسالة في الوقت المناسب للعميل، مما يزيد من فرص التفاعل.
- إدارة جهات الاتصال: تقدم واتس 360 أدوات متقدمة لإدارة جهات الاتصال، بما في ذلك إضافة وتصنيف جهات الاتصال في قوائم، وإضافة علامات (Tags) وملاحظات (Notes) إلى المحادثات.
- روبوت محادثة تلقائي (Chatbot): يمكنك إنشاء روبوت محادثة باستخدام أداة Flow Builder، وتخصيص تدفقات المحادثة للرد التلقائي على استفسارات العملاء.
- تتبع وتحليل الأداء: تتيح المنصة تتبع حالة الرسائل (نجاح/فشل)، وإنشاء تقارير مفصلة عن أداء الحملات، مما يساعدك على تحسين استراتيجياتك التسويقية.
كيف يمكنك استخدام واتس 360 لإدارة حملاتك التسويقية؟
1. إرسال رسائل جماعية مخصصة
باستخدام واتس 360، يمكنك إرسال رسائل جماعية مخصصة لعدد كبير من العملاء. يمكنك إنشاء قوالب رسائل قابلة للتخصيص، وتتبع معدلات الاستجابة، واستهداف العملاء بدقة بناءً على الفئات.
POST https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-bulk?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&messages=[{"jid":"919999999999@s.whatsapp.net","msg":"مرحبًا، هذا عرض خاص!"}]رابط مولد أكواد واتساب API الشامل: https://whats360.live/whatsapp/whatsapp-sender-crm-api-maker/
2. جدولة الرسائل
يمكنك جدولة إرسال الرسائل في أوقات محددة، مما يضمن وصول الرسالة في الوقت المناسب للعميل، مما يزيد من فرص التفاعل.
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&jid=JID&msg=HELLOرابط مولد أكواد واتساب API الشامل: https://whats360.live/whatsapp/whatsapp-sender-crm-api-maker/
3. إدارة جهات الاتصال
تقدم واتس 360 أدوات متقدمة لإدارة جهات الاتصال، بما في ذلك إضافة وتصنيف جهات الاتصال في قوائم، وإضافة علامات (Tags) وملاحظات (Notes) إلى المحادثات.
POST https://crm.whats360.live/api/v1/add-contact?token=TOKEN_HERE&instance_id=INSTANCE_ID&name=NAME&phone=PHONEرابط مولد أكواد واتساب API الشامل: https://whats360.live/whatsapp/whatsapp-sender-crm-api-maker/
4. روبوت محادثة تلقائي (Chatbot)
يمكنك إنشاء روبوت محادثة باستخدام أداة Flow Builder، وتخصيص تدفقات المحادثة للرد التلقائي على استفسارات العملاء.
POST https://crm.whats360.live/api/v1/create-flow?token=TOKEN_HEREرابط مولد أكواد واتساب API الشامل: https://whats360.live/whatsapp/whatsapp-sender-crm-api-maker/
5. تتبع وتحليل الأداء
تتيح المنصة تتبع حالة الرسائل (نجاح/فشل)، وإنشاء تقارير مفصلة عن أداء الحملات، مما يساعدك على تحسين استراتيجياتك التسويقية.
GET https://toggaar.whats360.live/api/v1/message-status?token=TOKEN_HERE&message_id=MESSAGE_IDرابط مولد أكواد واتساب API الشامل: https://whats360.live/whatsapp/whatsapp-sender-crm-api-maker/
روابط تعليمية لدعم المقال
- شرح شامل لخدمة WhatsApp API Sender
- كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية
- إدارة الحملات التسويقية في WhatsApp API CRM
الخلاصة
واتس 360 يغير بشكل جذري طريقة إدارة حملات التسويق عبر واتساب، حيث يوفر أدوات متقدمة تمكنك من إدارة جهات الاتصال، إرسال رسائل جماعية مخصصة، جدولة الرسائل، وإنشاء روبوتات محادثة تلقائية. بفضل واجهة API القوية، يمكنك دمج هذه الخدمات مع أنظمتك الحالية، مما يزيد من كفاءة وفعالية حملاتك التسويقية.
إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين تفاعل العملاء وزيادة مبيعاتك، فإن واتس 360 هو الحل الأمثل لك. جربه اليوم واختبر قوته بنفسك!
